Colt Technology Services 公布新的三年戰略及組織架構,令Colt更加抓緊當今市場的動態變化。
新戰略的重點在於通過繼續創新發展 Colt 旗下的 IQ Network,並凝聚旗下人才的力量來加速增長,這深植於Colt 的DNA中,並確保業務擁有足夠的敏捷度,以支持企業客戶邁向未來。
此戰略可進一步細分為四個重點領域,分別為:
- 提高Colt 與企業間的聯繫,並把握SD WAN 市場的優勢。
- 與雲建構商共同打造、共同創造並共同開發。
- 加倍提升客戶體驗。
- 優化未來可持續發展的根基。
為確保 Colt 執行相關戰略,新的組織架構也同步公布。新架構由七大支柱構成,旨在同時於組織內部以及與客戶及夥伴間打造更進一步的協同與合作關係。
新架構由下述七大支柱構成:
- 科技與安全 – 精簡 Colt 的體系及流程,並強化安全性與對資料的駕馭。
- 營運與工程策劃 – 緊密貼合 Colt 的工程規劃能力,推動服務提升。
- 戰略與轉型 – 管理並推動戰略路徑圖與戰略關係,同時調整我們的傳訊溝通,以提升我們的目標及願景
- 銷售、營銷與客戶關係管理 – 重新構想首席商務官 (CCO) 的功能,專注於客戶需求及如何使客戶更加滿意我們的服務。
- 人力資源 – 確保以人為本的工作環境。
- 財務 – 持續為 Colt 增添競爭優勢。
- 一般法規諮詢 – 繼續確保 Colt 能安全協助客戶應對不斷變化的監管環境。
在這次的組織架構調整中,Ashish Surti、Avijit Singh及Robin Farnan皆晉升為Colt的執行領導團隊(Executive Leadership Team, ELT)。
Ashish Surti將出任新設立的科技與安全執行副總裁一職,負責 Colt 整體科技與安全的策略與執行。Ashish Surti已加入Colt 三年,早前擔任首席安全官一職。
Avijit Singh 現在則將擔任首席執席官之幕僚長,負責開發及推動 Colt 戰略計劃的實施。他早前擔任營運長之幕僚長。
Robin Farnan 現在將出任新設立的營運及工程策劃執行副總裁,負責 Colt 整體工程策劃、工作交付及保證與運作事宜。Robin Farnan於2016年加入Colt,出任服務保證部門副總裁一職,最近則擔任服務交付部門副總裁的職務。這些新任命的職務,都會向首席執行官 Keri Gilder 匯報。
其他因應新架構的領導主管層級的調整包括:Paula Cogan被任命為銷售、營銷及客戶關係管理執行副總裁,負責推動 Colt 的商業戰略,帶領全球的銷售、售前、市場和客戶關係管理。
- Venkatesh Ravindran 被任命為安全部門副總裁
- Carlos Jesus 被任命為服務交付部門副總裁
- Nola Pocock被任命為全球傳訊部門副總裁
- Andrew Edison 被任命為全球企業及資本市場部門副總裁
- Ruth Welter 被任命為全球戰略聯盟部門副總裁
Keri Gilder在談到這些組織調整時表示:「今年對公司全體都是具重大變革的一年。儘管我們已多次進行改變,但通常需要被驅策以不同的方法來做,才能了解哪些需要進行徹底調整。自從我擔任首席執行官以來,歷經數月與員工討論,了解如何能優化我們組織,並仍忠於Colt的企業DNA,也就是我們的網絡及客戶關係。」
「我相信新推出的戰略及組織架構能讓 Colt 居於最佳位置,以確保我們在連線生態系統及企業數碼轉型中繼續保持領先的合作夥伴地位。Colt 具備領導此一變革的人才,也令我們深感自豪。Ashish、Avijit 及 Robin 向來是 Colt 家族的重要成員,而我很高興他們現在加入了公司的執行領導團隊(ELT)。」