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Home 樂活消費

Meteor 發表 Z 世代消費行為大調查

作者 NewsHub TW
2022 年 12 月 19 日
Reading Time: 2 mins read
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Meteor學生社群調查數據

(數據來源:Meteor學生社群 )

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Z世代族群當道,如何才能抓住他們的心?

為探討學生族群行為之差異性,讓大眾更了解這群數位原住民,掌握Z世代的語言與他們進行溝通,全台最大學生社群平台「Meteor 學生社群」製作了三波與Z世代相關的洞察報告。

此為第一波「2023消費行為暨消費決策洞察報告」,Z世代消費力興起,了解他們的消費行為及消費決策才能精準地打中他們的心。

Z世代| 1990 年代末出生的數位原住民

Z世代(Generation Z )係指 1990 年代末期(1997 年)到 2010 年代初期的出生的人群,他們的消費行為及生活習慣深受網路科技影響,被稱為「數位原住民」 ( Digital Native )。

不只靠父母,自己的零用錢自己賺

其中Meteor學生社群特別分析「高中職/專科可支配零用錢/生活費金額」的來源, 除了家人為主要的收入來源外,37.2%的受試者選擇「其他」選項,其中包括了透過獎學金、競賽獎金、YouTube等自媒體經營所獲得零用錢/生活費。

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Z世代族群具有創作力且熱愛展現自己,他們透過競賽來為自己加分 ,並提早從中探索自我。
自媒體及各類短影音平台盛行的大環境下,學生已能輕鬆經營個人品牌,KOL、創作者已成為學生參考的新指標。

提早儲蓄,翻轉年輕人只會亂花錢形象

超過80%的Z世代族群擁有儲蓄習慣,即使Z世代經濟能力有限,他們仍會進行小額儲蓄,並已擁有控制支出的觀念。

再加上經歷過COVID-19疫情帶來的經濟危機,也使他們對提早理財更加有感,除了基本的儲蓄觀念,如何增加被動收入也成為他們願意了解及嘗試的議題。

對飲食極度重視,社交聚餐成為最重視花費

Z世代最重視花費產品類別的前五名分別是聚餐飲食(37.8%)、服飾穿搭相關(20.1%)、生活日用品(11.7%)、休閒娛樂相關(9.7%)、美妝保養產品(5.6%)。

Z世代喜歡品嚐及談論美食,他們同時也喜歡在社群媒體上分享美食及社交生活,並透過網路及社群論壇尋找資訊。

重視保養產品,臉部彩妝產品佔最常購買40%

Z世代除了重視外表,也在意自身打理,加上疫情後人們開始戴口罩、 遠距上課,改變美妝購物習慣,保養產品需求上升。 整體而言,臉部彩妝產品仍是Z世代族群最常購買的產品類別。

66%的Z世代族群最終選擇在網路線上進行購物

Z世代族群一天花近10小時使用手機,消費模式深受網路影響,再加上後疫情時代帶來全球消費模式的轉變,消費者減少到實體通路的消費模式已成為新型態趨勢。

(數據來源:Meteor學生社群 )

「實用性」、「CP值」成Z世代購物最在意考量

比起價格便宜,Z世代更在意CP值高低,他們在意消費時有沒有得到相對應的品質及服務。

在網路數位浪潮下,他們接觸的資訊、產品變多,較不在意品牌知名度高低,沒有特別偏好的名牌,相對品牌忠誠度較低。

網路口碑成為消費前後最依賴的資訊來源

超過50%的Z世代族群認為「品牌廣告」是不值得信任的,他們更相信「人際口碑」與「網路口碑」,其中近95%的Z世代族群購物前會花時間查找網路口碑相關資訊,搜尋網路口碑文章及分享使用與開箱心得成為Z世代族群購物前後的習慣。2023消費行為暨消費決策洞察報告完整內容:https://meteor.today/article/wLrEkk

Tags: 2023消費行為暨消費決策洞察報告MeteorZ世代
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