新北市樹林地政事務所自4月10日起至5月5日止,將對複丈案件申請人進行「新北市樹林地政事務所測量案件滿意度調查」活動,期望透過民眾的角度提供寶貴意見,給予該所努力的動力及改進方向。
樹林地所表示本次問卷內容包含測量案件排定期程、測量人員服務態度、專業度及為民服務措施等方面之問題,期望透過問卷調查傾聽民眾心聲,做為推動更優質服務之依據。
該所進一步表示,本次問卷調查作業,將於複丈案件實地測量結束後,由測量人員發放問卷,於填完回收後致贈精美紀念品1份,回收的問卷經分析檢討後,將連同建議事項回覆情形公佈於該所網站。本次除發放實體問卷進行滿意度調查外,亦提供線上滿意度調查填寫管道,方便民眾於日常辦理測量案件後,可即時填寫相關滿意度回饋及建議,希望民眾能不吝賜予意見,透過雙方交流互動,提供更符合民眾需求的貼心服務。