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Home 專家觀點

魚刺卡到喉嚨,意外險可理賠?台灣《保險法》權威劉北元:單純卡到容易申請理賠、變成潰瘍則難舉證

作者 Citizen Journalist
2021 年 2 月 17 日
Reading Time: 1 mins read
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劉北元

魚刺卡到喉嚨,意外險可理賠?台灣《保險法》權威劉北元:單純卡到容易申請理賠、變成潰瘍則難舉證

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過年吃年夜飯,因魚刺卡到喉嚨而導致食道潰瘍,甚至不只食道受傷、還造成胃穿孔,手術後變成植物人。這些,你買的意外險會理賠嗎?

台灣《保險法》權威劉北元指出,吃魚誤吞魚刺,這確實是意外,單純卡喉的狀況,就是意外險承保範圍,若有加保實支實付附約,就能用單據申請理賠,可儘速去看醫生,並拿診斷證明申請理賠。

但是,如果卡到喉嚨延誤就醫變成食道潰瘍、甚至手術後變植物人?

曾有實際案例發生後,法官是判定不理賠,原因在於:演變成潰瘍需要時間,且變成植物人,更難證明因果關係,實務上不易舉證。

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意外險加保意外醫療實支實付附約?保障足夠嗎?

過年將近,家家戶戶回老家圍爐,而象徵年年有餘的魚料理,肯定是桌上必備菜餚。

但不小心吃太快造成食物或魚刺卡喉嚨的情況也常發生,有時候一緊張,或礙於過年期間很多耳鼻喉科診所休息,最常見的自救方式可能是一直吃米或肉、想要直接採取「吞食法」吞下去,想藉此將魚刺吞下。

能順利被腸胃消化可能就沒事,但如果因此刺傷食道、未及時接受治療變成潰瘍,就常演變成保險理賠爭議!

劉北元近期推出音頻節目《劉北元的保險法》,其中一集,說明三種魚刺卡到喉嚨的窘境,再以法院實際訴訟案例,教授「魚刺卡喉」是否符合意外險承保狀況、理賠爭議,以及最後告訴聽眾,應如何保障個人權益。

劉北元以:民眾是保「意外險加保意外醫療實支實付附約」做為假設。

劉北元說,魚刺卡喉嚨,可能出現三種情況:

狀況一,輕度卡喉,夾出來就好。
狀況二,魚刺割傷食道造成潰瘍。
狀況三,造成疾病、併發症。

*依據意外險「意外」定義,「卡魚刺」也算:外來事故

劉北元解釋,意外險根據保險法契約條款約定,都是承保:非疾病所引起的突發或外來事故」。

「目前法院的看法,只要不是因為疾病、老化或細菌感染所導致的情況,法院都是認為是外來因素,」劉北元說,「所以,吃魚的時候誤吞魚刺,當然不是疾病、也不是細菌感染或老化,這當然就是外來事故、而是突發狀況,所以這就是意外。」

這種單純卡喉的狀況,就是意外險承保範圍,若有加保實支實付附約,就能用單據申請理賠。

割傷食道導致潰瘍?時間若隔太久、難舉證關聯

倘若魚刺割傷食道,幾天後開始發燒,出現潰瘍或併發症問題呢?恐怕會開始衍生盲點爭議。

劉北元說,理論上,雖然被魚刺卡到喉嚨是「意外」,但潰瘍是否就是因為魚刺的傷害而導致?實務上則不易舉證。

「因為你被刺到,再演變成潰瘍,這需要時間。當你覺得真的很不舒服、前往就醫,隔得愈久、你就醫時間愈晚,要如何舉證你食道中的潰瘍,就是因為吞魚刺所導致?這就不容易了。」

劉北元說,若誤吞魚刺當下沒有就醫處理,未來要說服保險公司食道潰瘍是因誤吞魚刺,並不容易舉證。

吞魚刺致胃小腸處潰瘍,動手術變植物人?不理賠!

第三種卡喉嚨情況,更是真實發生過的法院訴訟案例。

劉北元指出:之前有位先生在飲食中,誤吞魚刺導致「胃小腸吻合處潰瘍」,胃跟小腸連接處發生潰瘍,甚至合併穿孔。到醫院求診時,醫生判斷可能有腹膜炎,緊急剖腹探查。

手術後,該先生卻因肺炎導致呼吸衰竭,呈現意識昏迷狀態,最後竟變成植物人。

劉北元說,這種案件在醫療糾紛中經常發生。保險公司認為,該位先生變成植物人跟吞魚刺沒關係。

法官向開刀的醫學中心詢問:這個人為什麼會變成植物人?醫生則主張:這是疾病造成,不是吞魚刺導致,「也就是說,這家醫院的醫生認為,魚刺穿刺傷,與被保險人的植物人狀態沒有因果關係:他不是因為魚刺刺穿所造成,是另有疾病。」

後來,法官就判決,這位先生不能像保險公司請求意外險中的失能保險金。

從此類案件,可看出保險公司的理賠思維:處理魚刺卡到喉嚨所引發的傷害、潰瘍,甚至嚴重的植物人狀態時,保險公司會區分:魚刺傷害本身及後續衍伸症狀,是否有因果關係?

因此,如音頻中所提的訴訟案例:若後續狀況跟魚刺刺傷本身毫無關係,當法院審理時,向醫學中心詢問造成植物人的原因,而醫院回應是疾病,與吞食魚刺無關,就很難得到意外保險理賠。

善用一般實支實付醫療險,意外險附加醫療險保障不足

劉北元最後總結:第一種狀況:單純卡喉嚨,保險容易理賠。

第二種狀況,造成潰瘍。保險公司會在舉證責任對保險人要求,希望釐清潰瘍狀態是因魚刺還是因其他因素、或是既有疾病。

第三種狀態,手術後變成植物人。從吃到魚刺到變植物人,因果較難證明。

因此,以意外險去承保魚刺刺傷的事故,有時力有未逮。

劉北元建議,多考慮一般的實支實付醫療險,因為單純的意外險與附加意外醫療實支實付,承保範圍有限,可能沒辦法做完整有效保障。

劉北元過年期間推出最新音頻《劉北元的保險法》,帶領民眾以法律觀點、切入日常保險,用律師經驗帶領聽眾辯證理論與實務現況。
劉北元亦開設讀書會,教授民法、保險法、稅法、訴訟分析、商業模式。

(《劉北元的保險法》音頻連結:https://peiyuanliou.soci.vip/ )

*資料來源:音頻《劉北元的保險法》
*演講人介紹:
劉北元,台灣《保險法》權威,曾任律師,擁有逾20年律師經歷。現任北宇管理顧問有限公司總經理、中華民國保險經紀人公會理事。經手數百件保險理賠案件及糾紛調處申訴案,負責處理重大理賠案金額達數百億。

    Tags: 劉北元意外險過年魚刺卡喉
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