關貿多元布局穩定成長 台灣資訊服務業的隱形冠軍

你是否有過在投保汽機車強制險及任意險時，上網查詢任意保險保費資訊的經驗？又或者，你是否曾經在購屋之前，透過地政資訊網，查詢土地、房屋、地籍、門牌等等相關地政的資料？你是否有在每年五月的報稅季，使用過網路報稅系統申報的經驗？若有，那你就一定有使用過「關貿網路公司」（6183）所提供的資訊服務。由於今年政府大力推動稅務改革，力求要讓民眾有感的政策，因此，報稅系統當然也就必須跟著有一波不小的改變。根據財政部財政資訊中心的統計資料顯示，今年透過網路進行申報的比例達到97.42％，其中，用健保卡申報的人數，更是首度超過使用自然人憑證申報的人數，由此就可以看出，網路報稅已經成為現今的主流了。全心投入報稅系統改版而今年整體網路報稅流程能夠如此順暢且完善，當然要歸功給幕後最大的功臣─關貿。

與政府合作協助報稅系統建置已經20年的關貿，今年真的可以說是全員戒備、嚴陣以待。關貿網路董事長許建隆坦言，報稅服務的任務對關貿而言，就是「國家大事、全力以赴、不計代價、使命必達」。自今年元旦開始，公司報稅團隊同仁全都放棄休假，投注全部心力在報稅系統的建置，團隊的努力不只讓報稅系統的介面更加清楚，連線的頻寬更增加了四倍之多。而正式報稅的整個五月份，公司團隊更是全力進駐「戰情中心」，對系統進行二十四小時的嚴密監控，以防止駭客入侵，同時，更安排有專人替用戶做二十四小時的即時服務，以解決相關問題。由財政部持股36.11％的關貿，可以說是資本市場中非常典型的半官股公司代表，雖然已經在資本市場中打滾多年，但仍然有許多投資人對其感到相當陌生，不過，舉凡國內各種大大小小的資訊服務系統，幾乎都可以見到關貿的足跡，因此，將關貿形容為台灣資訊服務產業中的隱形冠軍，可以說是一點也不為過。

財政部旗下公股事業機構關貿網路，前身為台灣海關轄下的「貨物通關自動化規劃推行小組」，該小組成立於1990年，成立之初專門負責全台灣進出口的海空運通關自動化相關業務，目的是為了將原本繁瑣的報關、港務申請、檢驗檢疫簽審等從傳統的紙本作業轉為雲端自動化，進而替整個通關過程減少時間、人力以及金錢成本。後來，在政府的支持之下，該小組保留了36％的財政部持股，再加上64％的民間股份，成立了半民營半官股的「關貿網路公司」，於2000年上櫃掛牌，並在2011年由上櫃轉為上市。

發揮固本增源精神納入民間持股以後，關貿能發揮的範圍變得更加具有彈性，因此，公司積極拓展自身業務範圍，從原先既有的服務向外延伸並且開枝散葉，建立了更多對政府、企業、及全國人民食衣住行育樂等各層面的服務系統，例如前文所提到的電子報稅，還有流通供應鏈管理、電子發票、汽機車強制險系統、地政資訊系統、跨國貿易服務、資訊安全服務、智慧航港、食品藥物安全平台、大數據分析應用等等，都含括在關貿的業務內容之中。憑藉著過去20幾年打下的厚實基礎，關貿在各項資訊系統的建置上，確實可以說占盡優勢，由於關貿已經累積了超過20年的耕耘時間，因此，具備非常好的先天條件，20多年來，關貿已經服務了非常多的政府單位以及超過八成市占率的流通業者，累積下來的數據資料也已足夠龐大，專家觀點這一點確實也是關貿為原先既有客戶，抑或是未來潛在客戶在做資訊加值服務時所能提供的最大利基與誘因。

關貿網路董事長許建隆搶資安商機，許建隆自2016年就任後董事長帶領關貿網路轉型，看準中小企業需求，就以固本增源的核心對外擴增價值與更多服務，其中包括了「外籍旅客退稅Ｅ化」替台灣打造更加優質的觀光環境、「智慧醫療支付」讓民眾就醫的付費過程更加簡易方便、「資安聯防生態系」提升全台灣企業端的資訊安全防護水準、「物聯網智慧車險」打造更優惠且多元的任意險投保選擇等等。關貿服務的範疇已經跨足了資訊流、商流、物流、貿易流等眾多方面，大致上來說確實已經算是大有斬獲也非常完善，不過，唯獨只有金流的部分仍有些許的不足，因此，為了補足金流的發展，達到全方位的客戶服務，許建隆積極推動金流服務，目前關貿在聚合支付的服務系統已正式上線，同時，關貿也藉由策略性投資入股網銀「將來商業銀行」，持股比例為2.1％，正式加入由中華電信主導的純網路銀行國家隊，透過入股純網銀可和關貿現有累積的資訊流、物流成果作更加完整的結合，對於關貿未來的業務發展也能有一定程度的助益。插旗醫療支付系統除了跨入金流布局外，關貿也致力於運用自身擅長的資訊科技進一步簡化各行各業繁瑣的作業流程，與中國醫藥大學合作實施的「醫療支付系統」正是其一。

近三年來，關貿在新南向跨境服務上表現也非常積極，對於未來在跨境電子商務的南進發展，許建隆帶領關貿，他解釋：「台灣目前有許多優質的企業，在各自擅長的領域撐起自身的一片天地，關貿未來發展的方向，希望能將這些台灣隱形冠軍的服務從亞太走出全世界，其中，也包括將區塊鏈及AIoT等新技術輸出東南亞，希望能藉此提升台灣在國際上的貿易競爭力。」持續創造自身服務價值從各方種種的努力，可以看出許建隆對於關貿的信心以及企圖心，而這樣的努力，也讓關貿近兩年來的營收表現十分亮眼，攤開財報數字來看，關貿2016年全年累計營收達12.5億元，而2017、2018年的全年營收也都以超過年增幅12.5％的成長率向上攀升。去年營收達15.8億元，再回過頭來看今年前三季表現，累積前十月營收達13.27億元，也比去年同期成長了8.03％，除了營收亮眼外，關貿的獲利能力也一直維持在一定的水準之上，表現堪稱十分穩健，每年EPS都穩定地向上走揚，今年上半年累計EPS已達○．九七元，法人看好，專家觀點在今年全年EPS有望挑戰二元，以當前股價位階，再搭配上本益比以及殖利率來看，股價確實是相當有進步空間的。

展望未來的發展，許建隆十分樂觀，他表示，關貿未來將加速智慧創新的布局，在AI、IoT、大數據、區塊鏈、金流、行動服務，以及觀光和保險雲端服務等各大創新的領域持續深耕，協助各領域業務有更完整的服務，同時也能幫客戶服務他們的客戶，創造關貿的服務價值。

原文來自 先探周刊