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Home 專家觀點

遠銀數金遠距辦公以兩變一不變原則佈署 複合式遠距辦公成未來新常態

作者 曉娟 張
2021 年 7 月 26 日
Reading Time: 1 mins read
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配圖20210722.jpg RESIZED

遠銀數金複合式居家辦公

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自515雙北三級警戒迄今已達兩個月,各企業主正視「遠距辦公」對企業營運的重要性。遠東商銀數位金融事業群於疫情爆發初期即以「兩變、一不變」進行遠距辦公規劃,從組織編制、軟硬體設備採購到遠距辦公方案導入,做好應變計畫。遠銀數金5月底前遠距辦公比例已達90%,為能更進一步了解員工遠距辦公情況,進行不記名「遠距辦公調查」,結果顯示七成同仁認為工作效率不但不受影響,反而有所提升,其中更有兩成多同仁認為遠距辦公工作效率提升了30%;有八成同仁期望疫情後,每周能維持遠距辦公兩天以上。在此波疫情的衝擊下,各企業皆被迫接受遠距辦公將成為未來工作的新常態,而金融產業同樣也面臨考驗,遠銀數金趁勢啟動下一階段複合式遠距辦公計畫,率先鳴出未來遠距辦公第一槍,開創高效遠距辦公新解方。

遠東商銀數位金融事業群戴松志副總經理表示,這次疫情開啟了未來辦公型態的無限想像空間,遠銀數金掌握「兩變、一不變」原則進行遠距辦公佈署。

第一原則是時間單位變短,過去以月或周為檢視進度的週期改變為日或半日為檢視週期,檢視進度快速對焦,及時修調,最後發現各項專案進度加快了10%以上,有效提升團隊工作效率。

第二原則是空間距離變短,遠距辦公打破空間距離的限制,即使遍布全省各地、跨企業、跨部門的溝通合作,依然能夠藉由遠距配套工具即時處理,有時甚至可同時進行兩個會議,多工處理多項事務。遠距辦公配套工具的輔助,幫助同仁打破空間、地域限制於雲端共編檔案,也為員工帶來了工作習慣上的改變,透過雲端工具,團隊成員變得更能同時跨國、跨區、跨域、跨業進行協力合作。

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第三原則是團隊情感不變,此次遠距辦公調查中,同仁們認為遠距辦公利多於弊,優點是可節省通勤時間(45%)、工作時間彈性更專心更具創意(39%),然而也並非無缺點,同仁們普遍認為遠距辦公缺點主要是缺少同事間的互動(29%)與工作時間變長(14%),工作型態的突然改變,員工心理多少有些不適應,正因如此,遠銀數金事業群線上月會,為團隊成員設計各種有趣的線上活動,維繫並強化彼此間的互動,並為每位同仁外送貼心下午茶,讓久未見面的同事互相寒暄,找回熱血團隊的感覺。

遠銀數位金融事業群融合遠距辦公調查優缺點,訂定疫情後的複合式遠距辦公計畫(Hybrid Work),根據同仁們工作業務特性,以30%-40%進辦公室上班、60-70%遠距辦公的比例,持續滾動式修調佈署遠銀數金未來複合式遠距辦公模式。未來,複合式遠距辦公是新常態,即使疫情後,讓同仁可以自由選擇工作地點,複合式辦公將為未來工作趨勢帶來巨大改變,企業應擁抱疫情所帶來的轉變,遠距辦公能留住更多人才,也更能廣納來自四面八方的稀有人才。後疫情時代,企業維持遠距辦公彈性,有助營運生產最佳化,達成永續經營與穩定成長的企業目標。

    Tags: 全臺第一數位金融事業群數金複合式居家辦公遠東商銀
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