全球意識到新型冠狀病毒 (SARS-COV-2)的消息已超過一年。隨之而來的是百年來最大的全球健康危機。對社會各個層面造成了深遠的影響。物流和供應鏈管理從一開始就在疫情管理中擔任重要的角色，以確保藥物和醫療用品之主要疫情管理工具的供應和配送，例如疫苗、篩檢用具、輔助用品、治療和個人防護設備 (PPE)。DHL從一開始便是應對策略的一部分，配送了2億多劑經核准的疫苗至120多個國家，以及DHL 協同350多個營運據點共9,000次航班。與醫藥和公部門的合作夥伴進行了50多次雙邊和多邊合作，並建立了若干新的專門服務來抵抗疫情。
DHL近期發表白皮書關於「重新檢視疫情復原力 (Revisiting Pandemic Resilience)」，往後退一步檢視相關部門對抗新冠肺炎 (COVID-19)所得的見解，以便為今後處理突發公共衛生事件做好最佳準備。
DHL首席商務官Katja Busch表示：「物流和供應鏈管理在疫情管理中擔任關鍵的角色。維持供應鏈的運行和確保醫療必需用品的配送，提供了寶貴的學習經驗。我們以前所未有的速度為疫苗配送推出了新的專門服務。所有相關部門、產業和國家必須共同努力，才能成功地結束疫情的急性階段。建立強而有力的夥伴關係和利用數據分析將是關鍵。我們還需要為大量的患者和疫苗數量做好準備，維持物流基礎設施和運能，同時規劃季節性波動，為未來幾年提供一個穩定且配置完善的平台。」
在研發、生產和供應鏈管理以及政策方面，有許多重要成就將幫助全球社群一起度過危機。研究與開發奠定了根基，研發疫苗的速度比史上其他任何疫苗快五倍，並以創紀錄的速度提高產量，達疫情前疫苗產能的四倍。加上物流和供應鏈，能夠為世界各地的患者提供救命疫苗。雖然必須滿足前所未有達 -70°C的冷鏈要求，物流配送速度仍比平時快三倍。此外，公共衛生的多邊合作和政策的推行，為疫苗的快速開發和部署提供了有利的架構。
全球疫苗配送的合作關鍵
直至2021年底，全球需要大約100億劑疫苗達到高水準的免疫。然而，至今只有四個國家已實現高於50%的疫苗接種率，尚餘許多基礎設施不足的國家和地區，使推行疫苗接種更加困難。為了加快疫苗配送，需要著重以下幾個方面：
- 產業和國家必須加強合作，特別專注在建立強而有力的夥伴關係和支持性數據主幹
- 為了安全的進口供應量，需要積極主動的運能管理和永續的包材重覆利用。這一點尤其關鍵，因為全球超過95%的新冠肺炎疫苗僅在8個國家生產且需要配送全球。
- 此外，應建立當地客製的最後一哩運輸配送模式，專注在倉庫的策略性位置、疫苗和輔助流程的同步以及疫苗接種站的數量和位置。
物流基礎設施和運能應建立並保持在此水準之上，因為在未來幾年內，每年需要額外70至90億劑疫苗，以維持低感染或再次感染率，並減緩病毒突變的速度，其中季節性波動未計算在內。
未來規劃
儘早發現和預防公共衛生危機，必須透過積極的夥伴關係、擴大的全球預警系統、綜合防疫議程以及針對性的研發投資來規劃未來。也建議擴大並制度化病毒控制及例如：數位足跡追蹤和國家疫苗庫存的相關對策，以確保策略性準備和更有效的應對時間。為了促進例如：診斷、治療和疫苗藥物的迅速推出，政府和產業應採用「常溫」的生產能力、藍圖研究、生產和採購計劃，並擴展當地部署能力。
請至DHL官網閱讀完整版白皮書：https://www.dhl.com/pandemic-resilience
