AJ2愛家概念創辦人Kevin蔡適宇出生於台南的家具工廠，從小耳濡目染，對於各式沙發的原料、結構、成本及製程相當了解。品牌成立之前，因父親生病Kevin便從美返台於家中工廠協助，這段時間更加鞏固了他在傳產製造業根深蒂固的經驗。在美國主修「電商數據分析」及「品牌管理」的蔡適宇，一直希望能成立一個屬於自己的品牌。24歲那年，蔡適宇自行貸款創業。
線上線下協同作戰 電商策略轉型OMO 虛實整合打造品牌致勝點
AJ2一開始的經營方針完全以「電商」為主，但高單價的傢俱並非衝動型購買商品，因而在創業的第二年便成立了第一家線下體驗空間，希望能將品牌的美感與質感傳遞給消費者。蔡適宇表示：「數位行銷雖然沒有過往的流量紅利，但在整體消費者購物旅程的規劃下，仍是獲得客人注目的重要管道，AJ2今年的營收確實也跟著廣告策略正向成長。除了廣告的投放外，更多的數位布局也是維持成效的關鍵，包含了SEO（Search Engine Optimization）、論壇、跟有網路影響力的KOL合作、設計師案例作品分享，最不能忽略的當然還是累積消費者購物體驗的真心回饋！」AJ2打通線上電商、線下實體店的數據，隨時注意消費者購物型態的改變，虛實整合以消費者為核心，精準營銷，以達業績目標。
單一品項沙發 創造一年兩億營業額
AJ2創立至今五年，蔡適宇表示：「創業的前三年其實沒有設定所謂的業績目標， 主要著重於品牌在市場上的定位，不論是品牌力道、產品線、價格都在調整適合進入市場的切入點。直到今年才正式訂定目標，以目前店家數、各點營收及網站流量能有效掌握，這個時間訂定營業額目標，我覺得比較有效率！2020年截至目前我們營業額已突破兩億，YOY年增率成長了60%！」面對即將到來的2021年，蔡適宇透露AJ2明年預計展店2~3家，除了鞏固優化客廳產品線，更增加臥室產品線，以及代理國外餐桌椅品牌，透過自媒體及社群經營來深耕品牌影響力，達到營業額三億的營收目標。
