在數位化浪潮下，資料早已成為企業營運的命脈。任何系統停擺，不僅可能造成財務損失，更會衝擊品牌聲譽並加速客戶流失。傳統的高可用性解決方案雖然能在資料庫層面提供保護，但由於架構複雜、管理成本高昂，且缺乏應用程式層級的健康監測，已逐漸難以因應現代企業對「業務連續性」的高標準需求。
針對這些挑戰，Neverfail Continuity Engine提供了不同的思維。其核心採用無共享架構（Shared Nothing）與應用程式感知（Application-Aware）技術，可同時涵蓋伺服器、資料庫與應用程式，提供完整的保護。相較於SQL Always On嚴重依賴Windows Server容錯移轉叢集（Windows Server Failover Cluster, WSFC）的傳統架構，Neverfail不僅簡化了基礎設施，更能快速偵測「應用程式異常」，並自動完成切換，協助企業提升營運韌性。
SQL Always On 的挑戰
SQL Always On是Microsoft SQL Server內建的高可用性 (HA) 與災害復原 (DR) 功能，自 2012年推出以來廣泛被使用。它透過同步或非同步認可模式進行資料同步，但兩者各有取捨：
- 同步模式：可避免資料遺失，但需依賴低延遲網路，效能容易受影響。
- 非同步模式：效能較佳，但在故障時可能會遺失尚未同步的交易。
此外，Always On的自動容錯主要依賴WSFC的健康檢測機制，也就是節點之間定期交換訊號（Heartbeat）與服務狀態回報來判斷是否「活著」。這種方式雖能確認系統是否正常運行，卻難以辨識應用程式層級的異常。例如，資料庫服務看似正常，但若因查詢鎖死或索引損壞導致應用無法使用，系統仍不會觸發容錯，最終造成服務中斷。
Neverfail 的優勢
Neverfail Continuity Engine則從根本上突破了這些限制：
- 無共享架構：完全不依賴WSFC與共享儲存，消除單點故障風險。
- 應用程式感知：透過專屬模組，即時掌握應用程式的健康狀態，在問題擴大前就能主動處理。
- 快速自動化切換：異常發生時能於數秒至數十秒內完成切換，讓使用者與應用不中斷。
- 跨環境支援：支援實體、虛擬以及雲端，能靈活應用於混合架構。
成本與管理效益
在總擁有成本（TCO）上，SQL Always On需要昂貴的Enterprise授權、共享儲存與高速網路，還需要熟悉叢集技術的專業人員維護。相較之下，Neverfail可直接運行在標準伺服器與本地儲存上，搭配簡單直觀的管理介面，大幅降低人力與基礎架構成本，讓IT團隊能將更多心力投入在業務創新。
定承資訊通路總監葉家均表示：「在台灣市場，許多企業雖然已經導入SQL Always On，但實際上仍然面臨管理難度高、維護繁瑣，以及應用層保護不足等問題。Neverfail的應用程式感知與自動化切換機制，正好能解決這些痛點，協助企業在降低IT投入的同時，維持穩定與持續的營運。」
邁向持續可用性的未來
在數位轉型已成為企業核心戰略的今天，單純的「高可用性」已不再足夠。企業需要的是「業務連續性」──無論是硬體故障、應用程式異常，甚至在跨雲與混合架構下，都能確保系統穩定運作。Neverfail Continuity Engine以無共享架構與應用程式感知技術為基礎，讓保護範圍超越伺服器與資料庫，延伸至完整應用堆疊。透過簡化部署流程、強化應用層防護與降低 TCO，並同時支援多環境運行，Neverfail協助企業打造更具彈性與韌性的IT架構。對於每一秒都可能影響客戶體驗與營收的產業而言，這不僅是穩定性的保障，更是企業持續競爭力的關鍵。
【關於Neverfail】
Neverfail 是全球領先的業務持續性和災難復原解決方案供應商，專注於確保企業IT環境能夠在任何突發情況下持續運行。Neverfail透過自動容錯切換、應用層監控和高可用性IT服務，幫助企業減少IT停機時間，確保關鍵應用的連續性。於2025年，Neverfail正式授權定承資訊為台灣獨家代理商。
【關於定承資訊】
定承資訊始終堅持專業知識、客戶至上與創新技術三大核心價值，專注於可靠性工程，代理Neverfail、Penguin Solutions (Stratus)、VATES及Array Networks，提供高可用性與容錯技術相關的解決方案。我們透過深入了解客戶的業務運作模式與挑戰，提供量身定制的解決方案，確保企業關鍵系統 24/7 穩定運行，降低停機風險，提升業務連續性。
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