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Home 產業快訊

企業廣告違規風暴來襲!防堵高額裁罰、強化ESG治理,臺灣 AI 審查領導品牌升級推出企業版

作者 Sandy Lin
2025 年 5 月 23 日
Reading Time: 1 mins read
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人機協作流程整合,以 AI 推動企業內部數位轉型與 ESG、CSR

人機協作流程整合,以 AI 推動企業內部數位轉型與 ESG、CSR

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隨著網路普及,消費者更容易獲取產品資訊,對於誇大不實或隱瞞重要資訊的誤導性廣告,有了更強的辨識能力,根據食藥署統計2024年食品、化粧品、藥物廣告違規裁罰就高達 8,006 件,總計開罰 3 億 7,765 萬元。在全民健康意識高漲的當下,企業在營運、行銷時遵循相關法律與產業標準,也就是「合規」的意識更加重要,這不僅是法務部門的責任,更是企業信譽與永續經營的基礎,不僅能降低誤踩紅線的風險,更能強化與消費者之間的信任。

健康廣告陷阱:法規迷霧與企業合規挑戰 

然而現行《食品及藥物廣告標示或醫療效能認定準則》、《化粧品標示宣傳廣告涉及虛偽誇大或醫療效能認定準則》等規範因用詞標準不明、執法不一,讓企業在廣告行銷或資訊傳遞時無所適從。近期立委陳瑩就質疑常見詞語如「提升免疫力」未列入正面表列即被視為違規,形同文字獄,法規執行一致性的落差讓企業難以遵循。企業在此現況下,為防違規必須嚴格執行廣告與品牌合規審查,卻常面臨人力不足、流程繁瑣、成本高昂、人工檢核不夠精準等挑戰,難以兼顧效率與風險控管。

臺灣在地 AI 軟體公司「網際智慧」看準痛點,運用其深厚的自然語言 AI 技術,開發「快合規 XComply(https://www.xcomply.ai/)」廣告違規快篩與 AI 智慧檢核平台,協助企業透過 AI 快速篩檢廣告行銷違規風險,該產品亦榮獲「2024 年AI Taiwan 未來商務展 最佳創新產品金獎」。同時在數位轉型與ESG浪潮下,因應趨勢正式推出「快合規企業版」,聚焦於跨部門協作、AI 審核流程整合、廣告版本控管等場景,協助企業數位轉型、全面整合升級 AI 合規審查流程,實踐 ESG 與 CSR。

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從廣告審查到品牌治理,快合規進化成企業全方位 AI 合規夥伴

「快合規」透過創新 AI 技術協助企業快速檢查行銷廣告內容是否違反法規,平台持續更新法規資料庫與裁罰案例,讓行銷與法遵團隊能在數秒內透過 AI 篩檢出違規風險內容,大幅減輕人工審核的負擔。

  • 即時違規快篩:AI 自動檢測廣告文案中的風險詞彙,如「醫療效能」或「誇大表述」。
  • AI 智慧分析:運用語意理解技術,能分析文字、圖片甚至PDF檔案中的內容。
  • 法規動態更新:即時同步最新法規與裁罰案例,降低因法規變動導致的違規風險。

快合規目前支援食品、化粧品、寵物食品產業,未來將持續擴充至更多領域,包含醫美、電商、金融產業等。

人機協作流程整合,以 AI 推動企業內部數位轉型與 ESG、CSR

為回應越來越多上市櫃、中大型企業對於「版本控管」與「AI 整合內部流程」的高度要求,「快合規」升級推出「企業版」方案,針對企業營運情境,運用與 AI 人機協作的方式,整合跨部門的廣告審核流程。行銷人員初步透過 AI 篩檢違規風險並修改,法遵人員再複審、從 AI 產生的結果加註專業建議,產出更精準的審核報告,讓合規流程從單點的工具應用提升為跨部門整合、全企業使用的 AI 智慧審核平台。

透過「快合規企業版」可將企業廣告管理流程數位化,減少紙張文件的簽核流程與資源浪費;協助企業把關違規風險,避免不實或違規廣告進入市場流通,取得消費者信任;此外,將廣告文案進行 AI 檢核,減少人工審查的時間成本與錯誤率,並透過版本控管查閱每個工作環節、優化企業內部流程,強化 ESG 與 CSR 的社會責任、公司治理效益。

不只廣告審查,專案客製應用於更多品牌合規場域

「快合規」的服務不僅限於廣告審查,更能透過專案客製化的方式,將其 AI 合規檢核能力拓展到更廣泛的品牌管理場域。這意味著,除了快速篩查廣告內容是否違規外,「快合規」還能協助企業應對以下挑戰:

  • 遵循各行各業的特定法規:確保企業營運符合其產業的專門規範。
  • 維護企業識別系統(CIS)的一致性:自動檢查各類素材是否符合品牌視覺和語氣標準。
  • 篩查企業內部文件的潛在風險:例如審視內部簡報或對外公開聲明,找出可能引發爭議或不合規的字詞。

因此,無論是面對外部的嚴謹法規,或是企業內部的品牌溝通準則與管理政策,「快合規」的 AI技術都能作為第一道有效的風險過濾線,為企業大幅節省人工審查的時間成本,並有效降低誤觸法規的風險。

在法規日益嚴格的環境下,合規不僅是企業的責任,更是品牌競爭力的核心。從 AI 合規審查到品牌文化塑造,再到公司治理的強化,「快合規」正協助企業將合規審查這一重要環節,透過創新AI技術無縫整合到日常營運中,將其轉化為實實在在的品牌競爭優勢,深化企業聲譽與社會責任的實踐。

  • 從廣告審查到品牌治理,快合規進化成企業全方位 AI 合規夥伴
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  • 我已確實了解,台灣新聞聯播網擁有審核及決定是否刊登的權利。如新聞稿有違反法規或被檢舉的疑慮,台灣新聞聯播網有權將其下架刪除,且不另行通知及解釋。
Tags: AI審查AI審核廣告違規
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