運用AI技術助力臺灣智慧機械產業拓銷國際市場

為提升臺灣智慧機械產業的全球競爭力，經濟部國際貿易署持續推動「智慧機械海外推廣計畫」，以政府的力量支持業者，著重於數位行銷工具之應用與虛實整合行銷。承繼110年至112年第一個3年計畫的豐碩成果，共輔導237家廠商，協助業者媒合商機28,592萬美元，113年至116年第二個4年計畫今年再次開展，運用AI技術生成多元語言，助力臺灣智慧機械產業拓銷國際市場更上層樓。貿易署主任秘書戴婉蓉以11月下旬「SMART NATION 2024」馬來西亞國家智慧展為例，計畫團隊運用AI影片生成技術，以馬來語向現場觀眾親切致意，展現虛實整合的創新應用與產業整合優勢，拉近與當地買主的距離，不僅協助廠商拓展馬來西亞商機，更進一步打造國際合作生態圈。

戴婉蓉表示，近幾年全球貿易接連受到政經環境變動及地緣政治的影響，遭遇了前所未有的衝擊與轉變，伴隨而來的高物價、高通膨、高利率，更讓挑戰加劇。但是這種種的困境卻沒有難倒臺灣在地辛勤打拼的業者，更未阻止我國機械業的發展，反而加速企業透過調整生產製造模式、提升供應鏈韌性，持續進行數位轉型升級。「智慧機械海外推廣計畫」，第一個3年，採取數位扎根模式建立、數位擴散虛實並行、數位深化實體遍地開花三階段策略，成功協助我國智慧機械產業推廣海外，開創推廣佳績。第二個4年，著重於國際市場的廣度與深度溝通，計畫團隊攜手臺灣機械工業同業公會、台灣工具機暨零組件工業同業公會、臺灣木工機械工業同業公會、台灣智慧自動化與機器人協會、台灣流體傳動工業同業公會、台灣電子設備協會共同合作，協助615家次廠商、7成為中小企業，佈局8個國家、10個海外展覽，累計拓銷與媒合商機2.8億美元。此外，貿易署亦同步加碼新措施，運用大展平臺增曝光、鏈結應用市場觸買主、搶進新興市場握商機等三項主軸系列拓銷活動，協助業者分散出口市場。

戴婉蓉指出，113年「智慧機械海外推廣計畫」，在拓銷海外目標市場方面，今年總共去了8個國家，分別是美國、墨西哥、波蘭、韓國、日本、印度、馬來西亞、越南；參加了10個展覽，包括：韓國工具機展、美國佛羅里達橡塑膠展、馬來西亞半導體展、波蘭國際工具機展、墨西哥工具機展、越南胡志明工具機展、印度臺灣形象展、美國芝加哥工具機展、日本工具機展、馬來西亞國家智慧展。透過現場辦理國際記者會及商機媒合會等整合行銷推廣活動，幫助廠商提高知名度，並與各地買家進行面對面交流，開發更多潛在買主商機。在國內推廣部分，貿易署配合國內的重要國際專業展覽，還有委託外貿協會辦理的韌性供應鏈採購大會、機械全球採購大會，積極透過外館洽邀海外買主與業者洽談，也收獲不錯的成效。

成果發表會上，計畫團隊除邀請Mordor Intelligence市調專案代表Mr. Ravi Kiran線上進行美國工具機市場調查報告，還邀請台灣工具機暨零組件工業同業公會、台灣智慧自動化與機器人協會、台灣電子設備協會分享數位行銷輔導成果，更以亮點案例廠商證言聚焦成功經驗鼓舞業者效仿，包括增曝光―晶禧(工具機業數位行銷)、超恩(智動化業數位行銷)、新代(線上展示助拓銷)；鏈應用―均豪(先進封裝鏈應用)、川奇(鏈結製鞋商機)；拓新興―油順(前進墨西哥新市場)、騰柏(切入半導體供應鏈)。