專注於為營收團隊提供 AI 驅動數碼工作者的領導公司 11x,今日宣布完成由 Andreessen Horowitz 領投的 5000 萬美元 B 輪融資。 這項投資將進一步推進 11x 的數碼工作者進入 AI 代理的時代。
Andreessen Horowitz 的合夥人 Joe Schmidt 表示:「藉由 Alice 和 Jordan,11x 對於銷售自動化的策略不僅優化工作流程, 更是關於創造一種全新的工作模式。 我們支持 11x 並協助他們重新定義銷售的可能性,我們為此感到自豪。」
軟件的終結
銷售團隊正被大量工具所壓倒,根據 Salesforce 最新的《State of Sales 報告》,超過一半的團隊正尋求簡化他們的技術堆疊。 銷售代表只有 30% 的時間用於銷售,70% 的時間則浪費在非銷售任務上,如數據輸入和系統管理。 11x 透過數碼工作者來解決這不平衡的情況,這些工作者能夠自主處理傳統營收團隊的工作流程。
數碼工作者取代傳統軟件
該公司首兩位數碼工作者展現了卓越的成果:
Alice 是全球首位 AI SDR,負責管理活動、尋找潛在客戶並進行個人化聯繫,回應率比傳統 SDR 高出三倍。
Jordan 是一位全天候 24/7 的多語言電話代表,能夠用超過 30 種語言接聽電話,並提供快達 10 倍的潛在客戶回應速度。
現時,11x 加倍努力透過開發全新版本的 Alice,利用最新的代理 AI 研究,為客戶提供真正自主的結果—Alice 2.0。
Alice 2.0 完全自主,利用第一方數據,並從每次互動中學習,隨著時間不斷改進。
策略性增長與未來計劃
在今年九月完成 A 輪融資後,11x 在美國進行了大規模的團隊擴展,並收購了專注於開發醫療解決方案的 AI 初創公司 Opkit。 Opkit 的聯合創辦人 Sherwood Callaway 和 Justin Ko 將與產品負責人 Keith Fearon 一起主導 Alice 2.0 的開發,並與 11x 的技術總監 Prabhav Jain 合作。
未來一年中,11x 計劃推出多個新的 AI 代理,同時在三藩市推動強勁收入增長和實行關鍵招聘計劃。
行政總裁兼創辦人 Hasan Sukkar 說道:「我們正在尋找勇於創新的人才,準備共同塑造 AI 的未來。 每位新的數碼工作者將取代 11 名全職員工的工作,管理更廣泛的 GTM 任務,包括潛在客戶管理以至管道分析。」
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