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Home 產業快訊

佳格食品與Rimini Street攜手投注資金推動AI技術支援的預測資料分析專案

作者 Chen Grace
2024 年 10 月 25 日
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Rimini Street, Inc. (納斯達克股票代碼: RMNI) 是全球端到端企業軟體支援、產品和服務領導廠商,頂尖Oracle 和SAP 軟體第三方支援供應商暨AWS 合作夥伴。Rimini Street 今天宣布,台灣頂尖的食品生產與經銷企業佳格食品公司已選擇Rimini Support™ for SAP,因此大幅節省成本,改善關鍵的SAP系統支援的品質,重新分配IT資源給能驅動強健獲利能力並實現成長的專案。

佳格食品的資訊處處長李俊明分享:「Rimini Street 讓我們的年度支援成本立刻減半,協助SAP系統運作得比以前更順暢。因為系統更有效率,我的IT團隊得以著重使用資料改善銷售預估,讓我們的合作夥伴與經銷商都因此獲益。因為有Rimini Street,佳格將會有一番新氣象。」

軟體支援改善,讓團隊得以著重資料相關計畫

佳格食品在尋找更好的軟體支援時,有許多IT合作夥伴與同業都強力推薦他們去了解一下Rimini Street。

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李俊明處長說:「Rimini Street最讓我最驚豔的是,他們會花時間詳細了解我們的系統和願景。有時候SAP要花好幾週才能解決問題,對比上Rimini Street提供的即時支援,真的讓我們的感受大不相同。」他還說:「快速回應加上專家級解決方案,讓我們可以增加對AI和機器學習的投資,而且維持系統全速運作所需的人力也比以前少。」

「有了Rimini Street,我們只要三個人就能支援公司在用的五個SAP模組,維持功能完整,」李俊明處長分享。佳格食品的IT團隊因此得以將心力放在策略專案上,例如從SAP的BI報表改用Power BI,建構以雲端為基礎的機器學習能力做資料分析。佳格食品以AI結合即時資料,改善整個供應鏈的決策。

「製造商持續面對的挑戰就是要預估訂購量,如果供應鏈中有計算錯誤,就會影響獲利,」李俊明處長說。「利用各種模型跑即時資料,加上AI工具,我們就可以提升訂購建議並改善採購流程。」

彈性控制自身IT發展藍圖,擺脫S/4HANA升級壓力

佳格食品是SAP ECC用戶,也和許多SAP客戶一樣,在2027年後他們所用的ECC平台就不再享有原廠支援。但這樣的時限對佳格沒有影響,因為從他們與Rimini Street合作開始,就能完全掌控自己的IT發展藍圖。

「移轉到S/4HANA現階段不是我們的優先事項,我們也不認為這是業務上的策略性措施,因為實在看不到投資報酬。或許未來我們會考慮,但現在我們的精力和重點都放在創新、成長和獲利上,」李俊明處長說。

Rimini Street的資料分析副總裁泰勒‧芒格說:「AI應用在供應鏈的影響之一,就是需求預測。產業分析師表示,以AI為基礎的預測技術與即時、多變數資料來源整合,與傳統以時間序列為基礎的預測方法相比,預測錯誤的情形可以降低最高達50%。」 芒格繼續說:「許多製造業的客戶跟Rimini Street合作,得以將資源投注至利用AI實現的各種改善上,有助提高營收與淨利。」

有了Rimini Street讓李俊明處長非常放心,因為他知道自己的團隊全年、全天候都可以取得SAP專家級協助,平均2分鐘內就會回應支援需求,讓佳格食品可以持續促進IT發展藍圖進化。與Rimini Street的策略夥伴關係,讓佳格食品得以利用資料優化營運,達成推廣健康生活的企業使命。

要進一步了解佳格食品如何藉由與Rimini Street的合作關係達成業務目標,請點這裡。

深入探討Rimini Street完整產品組合,了解回應迅速的供應商提供值得信賴、證實有效的支援、管理式服務、安全、整合、可觀察性、專業服務,以及Rimini ONE™這個適用於SAP和Oracle應用程式的端到端外標解決方案,支援競爭優勢、獲利能力與成長。

  • 本文為作者投稿,僅代表作者個人之觀點與意見,與本平台立場無關。涉及之著作權、言論及法律相關責任,均由作者自行承擔。
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Tags: Rimini StreetSAP佳格食品
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