一整天精彩的論壇,由衛生福利部中央健康保險署副署長龐一鳴,以及國政基金會暨銀光未來創新協會創辦人朱立倫董事長蒞臨開場致詞;議程上半場討論「真實共融的願景」,前IBM首任無障礙執行長(Chief Acceibility Officer )、現為國際公認的思想領袖、策略顧問王馥明(Frances West)女士主題演講。她表示,現代世界的快速變化,科技跳躍式進展:生成式AI、區塊鏈、Web3.0和虛擬環境,同時從自然災害到疫情,金融風暴甚至戰爭、臺灣的高齡化社會等等,資訊無障礙和數位共融在商業和企業經營上具有一定的急迫性,在在凸顯了多元團隊的重要性,擁抱多元才能驅動顛覆性創新,達到真正的ESG目標。
王馥明女士主張真實的共融(Authentic Inclusion),誠如其《真實的共融™驅動顛覆性創新》一書中所提出的,人類多元化有助於顛覆性創新,尊重個人與眾不同能力的差異,且認可這差異乃是每人不同的價值,是基於人工智慧等先進技術驅動的世界中,真正的進步關鍵。科技需要「以人為本」,這也呼應了台灣許多企業和組織近年來注重的多元、平等和共融(DEI)。
Reframe.Work.Inc組織重構長Stela Lupushor則驗證職場共融轉型取決於包容性科技。她提出在生成式AI和各項科技演進下,面對全球人口增長且城鄉勞力分配不均、高齡化社會等影響,未來的人力技能如何與新興技術協作,以及女性參與科技業和高階經營團隊,包容性科技和文化的好處,特別是在遠端工作環境,都將有助於穩固職場勞動力及經濟發展。
論壇下半場探討「科技革命需要真正的包容」,首先由美國G3ict 及IAAP副總裁兼總經理Dr. Christopher Lee提出臺灣對新政策和技術的適應性,凸顯了數位轉型的重要性。他強調需要建立一個教育框架來促進無障礙性,無障礙科技教育的範例,並與微軟合作,在紐約和洛杉磯的智慧城市計畫做出成熟的模型。美國Equal Entry創辦人兼執行長Thomas Logan則展示目前虛擬實境(VR)、混合實境(XR)等技術的實際應用,例如為視障人士設計數位觀展設備,使用擴增實境進行製造業員工培訓等。
而在面對消費者的美妝產業上,L’Oréal臺灣總裁Eva Leihener-Stefan將其集團旗下美妝品牌的各項計畫,包容與可及性設計思考融入在一款於今年CES發表的智慧美容科技,由此傳達美妝數位共融的精神。