動森為何爆紅？以數位行銷視角淺談《動物森友會》

動物森友會為何爆紅？

1. 天時地利人和

在前陣子全球疫情蔓延的情況之下，動物森友會的推出，不但讓「宅在家」有了重新的定義，也使大家想出門的心有了新的抒發管道，在島上無需在意現實中需要保持的社交距離。即使如此，動物森友會的設定非常貼近現實生活，每位玩家都可以隨心所欲地邀請各方好友來島上玩、賣菜、釣魚、砍樹等等。除此之外，面對疫情的人們心情也會受到影響，動物森友會讓人遊走在現實與虛擬之間，暫時忘記疫情所帶來的不便及不安。

2. 遊戲特點符合現實世界

動物鄰居們非常貼近現實，每一位都擁有不同的個性，因此你可能與特定幾位鄰居關係較親密，甚至可以趕走自己不喜歡的島民！

「要怎麼收獲，先那麼栽」也被視為是此款遊戲的宗旨之一，在島上不但要努力扛房貸，還要趁著週日前賣掉大頭菜（苦惱）。由於是一款自由與自主度極高的遊戲，因此，你的島的好與壞，都是得靠自己的努力才能得到！雖然看似麻煩，但由於此款遊戲體驗非常溫暖、可愛，也沒有償還貸款的期限，所以玩家們也不會有壓迫感！

此外，遊戲中還會不定時出現極光、流星雨、捕蟲大會，讓玩家除了與動物鄰居們互動之外，也可與現實中的親朋好友一同體驗。

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3. 掌握口碑循環的優勢

不過，光靠著疫情趨勢與上述特點就能爆紅了嗎？NO！先試想一下自己是如何入坑的呢？是不是看了哪些 KOL 集體下載呢？還是朋友聚會時不斷討論？又或者是朋友們一起約在島上相見呢？在趕上疫情趨勢及遊戲特點後，動物森友會的爆紅來自於快速掌握口碑循環的優勢。透過身邊朋友推坑、 KOL 集體在島上集合等等，都讓尚未下載動物森友會的人們紛紛入坑啦！由於動物森友會的產品力強大，因此 KOL 們將它視為與粉絲互動的新管道，並開始了正向的口碑宣傳。能夠藉由一款數位遊戲達到彼此雙贏的局面，非常值得行銷人們學習。

4. 突破同溫層（不再只是一款單純的遊戲）

透過口碑循環的優勢，動物森友會也默默地突破了它的同溫層。此款遊戲不再侷限於喜愛電玩的獨立玩家，而是納入更廣泛的目標客群。從單純的單機遊戲體驗提升到了具有社交特質的團體遊戲，也改變了大家對於電玩遊戲的既定印象。如同上述提到的，動物森友會貼近現實且自主度高，因此，用不同切入點分析目標客群，也較不受年齡或特定興趣所限制。

動物森友會接下來可以如何成為新媒體管道？

1. 線下活動先試水溫

能以動物森友會為發想，將原本因疫情而取消的簽唱會移至線上舉辦，把虛擬簽唱會辦得有聲有色的人，莫過於台灣藝人黃偉晉啦！雖然無法近距離互動，但運用虛擬簽唱會結合直播，不但解決了受到疫情限制的窘境，也同樣地能夠讓粉絲感受到自身的魅力。

透過動物森友會，互動也不再是偶像與粉絲，而是單純的島民互動，這樣的方式也讓粉絲感到更親近、更有好感。

近期若有線下活動的品牌方，皆可嘗試利用動物森友會先試水溫！例如：鑽戒或婚紗品牌，則可辦一場「海島婚禮」邀請玩家赴島體驗，讓想結婚的新人們或有購買意願的目標客群更加有即視感，且整體過程更加豐富有趣！

2. 無形增加顧客好感

除了線下活動可以透過動物森友會試水溫之外，此款遊戲也成為了各個品牌方增加好感度的方式之一。這就該提到 JUKSY 發起了動物森友會 #見疫勇為跨界相助活動啦！它邀請了 20 多個品牌方一起為防疫加油打氣，除了在島上了設立所有品牌標誌之外，也根據各品牌形象，提出幽默的代表標語。此舉不但拉近彼此島民的關係，力挺防疫救護人員的舉動也無形增加品牌好感度！

3. 強化品牌形象

除了剛剛上述討論的赴島體驗可以試水溫及增加目標客群好感之外，品牌方也可藉由動物森友會強化品牌形象。像是日本頂級婚紗品牌 Yumi Katsura 的做法，它與任天堂合作，成功趕上了動物森友會的 6 月新娘活動，設計了好幾款婚紗樣式供玩家免費下載！Yumi Katsura 的做法除了可以無形增加顧客好感之外，也可強化品牌形象，讓玩家迅速認知到該品牌為專業婚紗品牌。