隨著疫情趨緩,各國開放邊境,加上暑假將近,不論是在台灣或世界各地,越來越多人開始踏上疫情後的第一次長途旅行,或正積極進行出國規劃。然而這樣的趨勢,也讓惡意份子有機可乘,越來越多駭客以旅遊為主題,試圖利用網路釣魚竊取資料,包含帳戶憑證、財務資訊等,再將這些資訊透過黑市販售。舉例來說,美國聯邦調查局(FBI)日前才發出警告,提醒消費者不要在機場、商場、旅館等公共場所使用USB接口充電,避免讓駭客有機會在裝置中載入惡意軟體,進而竊取資料,讓使用者淪為USB 充電陷阱攻擊(Juice Jacking)的受害者。
以旅遊為主題的網路釣魚不斷增加
駭客為了進行社交工程攻擊,常常會利用惡意網域和網址,假扮成消費者熟知的品牌和網站,用這些惡意網域或網址的內容來誤導消費者,因為它們看起來、感覺起來都很像之前熟悉的網域或網址。
駭客也可能將網路釣魚電子郵件傳送給消費者,誘騙他們下載惡意附件或點選惡意內容連結,可能是網頁或附件。他們還會使用帶有急迫感的主題(如未支付的帳單)或針對使用者情感訴求的主題(如當全球邊境開始開放,送出以旅遊主題的電子郵件)。
涉及旅遊主題的網路釣魚網址不斷增加
Unit 42分析了2019年10月至2021年8月間,以旅遊為主題的網路釣魚網址。惡意的網路釣魚網址註冊數量在2021年初逐漸增加,到2021年6月開始大幅成長。儘管後來新註冊的網路釣魚網址不像6月份數量如此之多,2021年整個夏季,駭客新創造以旅遊為主題的網路釣魚網址,還是遠多於2020年任何時候。
Dridex運用以旅遊為主題的網路釣魚網址
Dridex是一種典型透過惡意電子郵件大量傳播的惡意軟體,目的要竊取資料。背後的駭客通常利用發票或帳單為主題的電子郵件,這也是多數大量傳播惡意軟體的常用策略。被入侵或帶有惡意的網址託管了Dridex初始安裝程式,目的是建立後門存取。如果最初感染沒被發現,Dridex會透過建立的後門開始散佈後續的惡意軟體攻擊,包括勒索軟體。Dridex利用的網域通常是合法但已受病毒感染的網站。
惡意份子不當使用Firebase
駭客已經攻擊了多個旅遊機構,駭客也使用Firebase來管理網路釣魚頁面,用來針對旅遊業員工及其客戶。受害機構包括旅遊租賃線上平台、高級連鎖飯店、渡假村管理公司和Tui(英國途易)等航空公司。
惡意攻擊者如何運用網路釣魚竊取資料
網路犯罪份子通常希望從攻擊取得「資料」中獲利,對於蒐集到的旅客和旅遊機構的資料也不例外。惡意份子會透過兜售竊取來的帳戶憑證、客戶資料或付款資訊來牟利。
Unit 42研究人員也注意到疫情期間,網路罪犯在黑市販賣旅遊相關的產品與服務大幅減少,或許是由於全球旅遊限制的緣故,但我們預期供需將會隨著全球旅遊市場開放而增加。
竊取帳戶憑證
下面兩個原因將說明為何竊取來的使用者名稱、email與密碼,對犯罪者極具吸引力。首先,惡意份子取得被害者的里程數或飯店點數,可以輕易兜售牟利。其次,惡意份子可輕易地利用這些身分憑證,入侵或控制被害者在其他平台上的帳戶,如果這些平台也使用相同憑證的話。由於被竊取的登錄憑證,可以產生潛在的財務收益,強烈的黑市需求也促使惡意份子積極透過社交工程、暴力破解或攻擊較脆弱的系統,獲取相關資料。
竊取客戶資訊
旅遊機構有機會接觸大量資料,包括旅客的個人識別資訊 (PII)、付款資訊和聯絡資訊。最近一波SITA passenger 服務系統攻擊,全球共有450萬名受害者的資料被入侵。雖然研究人員認為攻擊發起者為APT 41,但跡象也顯示有財務誘因的罪犯份子,對這些資料也很感興趣。
竊取付款資訊
網路罪犯長年提供「影子旅行社」相關服務。他們透過各種社群媒體或Telegram等即時通訊平台接觸散客,提供超優惠的機票預訂、飯店、租車、共乘和出團服務。旅客將乾淨的錢付給「影子旅行社」,「影子旅行社」卻用竊取到的付款資料,支付實際服務供應商,如飯店或航空公司等。由於付款處理有時間差,服務供應商要等到數星期後,看到有爭議的信用卡交易或退費,才知道受騙。
Palo Alto Networks針對個人與組織提出以下幾種防禦作法:
針對個人:
- 點擊任何可疑郵件中的連結或附件時要格外小心,特別是和個人帳戶設定或個人資訊有關,或試圖傳達急迫感的郵件。
- 驗證收件匣中任何可疑郵件的寄件人地址。
- 輸入登入憑證前,再三確認各網站的網址和資安認證。
- 回報任何可疑的網路釣魚攻擊。
針對組織:
- 強化SASE部署,無論使用者、應用及裝置從何處連網,都能為組織提供安全存取、保護網路安全。
- 實施資安意識訓練課程,提高員工識別詐騙電子郵件的能力。
- 定期備份資料,防禦透過釣魚郵件進行的勒索軟體攻擊。
- 針對所有業務相關登入進行多因子認證,多一層資安防護。
針對不斷推陳出新的網路攻擊,身為全球網路安全領導品牌,Palo Alto Networks持續提出業界最完整的資安行動方案,在2022年獲Gartner評選為SD-WAN魔力象限領導者後,近日也再度獲得Gartner安全服務邊緣(SSE)魔力象限領導者的肯定。
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