誠心和氣的交流,勝過於產品衛教與促銷
在保健食品電話行銷產業耕耘了25年的康成志業,獨創的「順勢聊法」成功秘訣在於講話的誠心和氣,以及與客戶進行真正的情感交流。這個概念與傳統的電話銷售方法大相徑庭,傳統的方法通常強調產品的衛教,並以效果作為促銷。而「順勢聊法」非常注重與客戶建立良好的溝通氛圍,講話以誠心和氣的方式,進行真心的溝通,使客戶感受到舒適和被尊重。 康成志業電銷人員的成功關鍵就是運用溫暖而真誠的溝通方式,電銷達人通過專業的公司訓練,以誠意的態度來和客戶互動、尊重對方選擇、善意溝通以及絕不強迫推銷。
學會有溫度的說話,讓親子關係也變好
康成志業的電銷達人戴美君在康成志業已有服務滿四年的良好經驗,隨著公司的培訓與指導,加上美君自己願意花心思在傾聽與溝通上,消費者感受到她的真誠溫度,信任感也隨之提高,成交率自然不是問題。戴美君表示,電話行銷最重要的是和客戶建立良好的氛圍,在講話的過程中,她會盡量讓自己的聲音充滿熱情、活力和誠懇,讓客戶的非意識腦情感能夠很快接受她的聲音。在工作上學到正確的說話方式,也改變了美君和小孩的相處。現在能放下心情多傾聽對方心聲,放手讓孩子從錯誤中學習,一起學習親子之前真正的價值。
「順勢聊法」創新了保健電銷的人性化典範
康成志業的「順勢聊法」是具有革命意義的行銷策略,它將傳統的話術推銷,轉變成為人性化和有趣的訊息溝通。這樣的「非意識腦推力式行銷」讓客戶完全沒壓力,也讓康成志業保健電銷業績年年成長。 康成志業不斷地運用成功的經驗,提供創新的電銷培訓方法,更創造了愉快的工作氛圍。這樣的幸福企業,不但能輕鬆做業績,也讓員工擁有正向的人生觀。歡迎對講話、溝通有興趣的你,加入康成志業保健電銷的工作行列,為美好人生帶來新契機。
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