現代的消費者越來越注重健康，對於保健食品的需求也日益增加。電話行銷也是保健食品的重要通路之一，那如何在電話行銷中與客戶建立良好的關係，讓客戶感到舒適和放心，進而成功締結成交，更是電話行銷人員需要面對的挑戰。
康成志業專注於保健食品電話行銷領域已超過20年，致力於為客戶提供高品質的產品和服務，對於電話行銷人員在銷售中的過程中也特別講究。保健電銷有兩種形式，為in bound(客戶打進來)與out bound(電銷員打出去)，而康成志業專攻在out bound電話行銷，所以會特別著重在語言培訓。因為市場上的out bound電話行銷除了保健食品外，各式的商品也非常多，以至於造成大多數的電話行銷，會被視為擾人的推銷，自然被秒掛的情況就很常發生，這對於out bound電話行銷人員來說是一個困難的門檻。
為了突破被秒掛的門檻，康成志業開發了獨門專業的「順勢聊法」。這是對客戶真誠的投以「非意識腦元素」進入彼此的對話，產生良好的溝通氛圍，讓客戶感到放鬆和愉悅。「順勢聊法」的核心思想是在溝通中，投入人類自古以來就有的「非意識腦元素」，這些非意識腦元素自然可以得到客戶的好感，提高客戶的信任。通過康成志業的順勢聊法培訓，電話行銷人員就能夠自信地與客戶溝通，而且能夠打破傳統電話行銷的強迫推銷模式。同時順勢聊法可以讓客戶感受到關心和用心，客戶的滿意度和回購率自然也得到了提升。
康成志業堅持準時上下班、絕不加班的優良工作環境和福利待遇，讓電銷人員有充分的時間和資源來實現個人的追求和發展。同時，康成志業在行銷過程中注重誠信和責任，並且堅持每年稽核ISO認證，至今已超過25年。
康成志業以其獨特的「順勢聊法」、誠信責任的經營理念，成功地開創了保健食品電話行銷的新紀元，成為保健電銷out bound的長青樹。
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康成志業開創電話行銷新紀元
康成志業在行銷過程中注重誠信和責任，公司嚴格遵守商業倫理和法律法規，堅持產品的品質和安全，並且堅持每年稽核ISO認證，至今超過25年。
