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Home 產業快訊

赴美工作不用怕 台灣醫生24小時在線上等你

作者 顏昱華
2022 年 12 月 11 日
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日前有報導稱台積電員工攜家帶眷,遠赴美國工作,才剛到鳳凰城不久,馬上就遇到「不懂看病」的問題,就醫、成為赴美工作的一大隱憂,就怕萬一感染新冠肺炎,或是被流感病毒纏上身。其實美國不只醫療制度與台灣不同、跟美國醫生溝通時的醫療英文詞彙不足、就醫價格較高,就連上藥局買退燒藥,都有藥名與台灣不一致的問題。

台灣馬上有線上遠距的業者出面稱可以立刻幫上忙,可以幫你在國外看台灣醫生的業者名叫慷驊(IC Care),今年已經上線營運,慷驊(IC Care)與台灣急診室醫師合作,提供24小時線上緊急諮詢服務,使用者註冊會員後,還能建立自己的健康檔案,提供醫師更精準的判斷依據;線上緊急諮詢服務全天候都有急診室醫師在線上排班,不管在哪個國家,時間是白天還是晚上,都能找到醫師看診;看診結束後,還會依照症狀以及所在的地區,提供用藥建議,就算去藥局買藥也不用擔心溝通問題。

此外,自今年(2022)開始,慷驊(IC Care)與台名保險經紀人簽訂合作協議,針對企業保戶推出團保方案附加IC Care線上醫療諮詢服務。不同於過往的團保方案,僅能在意外發生之後,進行理賠作業手續,團保方案除意外險、醫療險以外,特別附加線上諮詢服務,讓員工即使身處國外,也能無後顧之憂的努力打拼。

自從推出這項附加服務後,已有多家企業進行諮詢,依照各企業需求不同,還能提供差異化服務方案,目前已與國內知名會計師事務所、律師事務所等企業簽訂合約,除一般團保保單常見的理賠支付外,還附加限次限額的慷驊(IC Care)線上緊急醫療諮詢服務,並預期更多元的團保服務內容,會為客戶帶來更完善的服務。有了這樣的遠距看台灣醫生的服務,相信能讓許多離鄉背井的台灣人更有安全感,在國外生病了也不害怕看醫生。

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