關於家具訂製
家具訂製完工後若不符期待,就易發生消費糾紛,建議事前做好功課,找有口碑、有信用的業者溝通清楚後再做決定。一般來說訂金支付後就不能反悔,否則可能賠上訂金及違約金,建議可以上網先做功課或參考居家裝潢雜誌,找圖片當面溝通,若已有室內設計師協助,能直接與業者溝通也很好,雙方可以針對適合的家具風格進行對焦。
家具訂製一條龍服務
1.需求討論
首先會協助消費者確認家具訂製需求及想要的居家風格,例如是否有功能性的考量?喜歡簡約北歐風、新古典還是輕奢華?
2.到府丈量
好的一條龍服務由實務經驗及默契的設計師和工班互相搭配,在設計師規劃後,由專業工班到府丈量,解決因家具和空間尺寸沒有吻合導致零碎閒置角落的問題產生。
3.材質報價
依照消費者的預算,進行材質選擇及報價。許多沙發訂製產生的糾紛,都在於沙發皮的材質及色差。家具訂製廠商應該在確認製作前根據材質不同特性及色澤向客戶詳細詳細說明,若費用不同,也會在這個階段進行溝通確認。
4.下單製作
逐一確認尺寸、材質後,就是把設計圖交給家具工廠製作。
5.物流運送
完成後的家具成品會進行完整包裝,由物流運送至消費者家中協助定位,並再次與消費者確認家具細節。記得選擇有妥善保固服務的團隊,確保自己收到最理想的家具。
由於消費者大多是非專業人士,大漢家具不僅教消費者如何審閱模擬好的設計圖,出圖後也會再三確認才會進到下單製作的環節。而我們更提供在製作的過程中分階段讓消費者確認半成品的特殊服務,為的就是讓消費者更放心。現在就加入大漢家具Line官方帳號:@tahan,享受訂製家具的一條龍服務吧!