日本通運公司（總裁為Mitsuru Saito，以下簡稱日本通運）與NEC集團（總裁暨執行長（代表董事）為Takayuki Morita，以下簡稱NEC）於2021年簽訂商業合作協議，將透過數位轉型（DX）共創價值。
身為社會基礎設施的一份子，日本通運利用世界級的物流網路、長年累積的物流知識，以及完善的運輸工具來維持供應鏈的可靠性。
NEC則以「價值鏈創新：企業與產業的數位轉型」概念為基礎，運用人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、機器人控制與其他尖端數位技術協助客戶進行數位轉型（DX）。
這兩家公司在2013年締結商業聯盟，以強化全球物流服務。自此開始，他們便透過合資公司Nittsu NEC Logistics共同改善物流的精細度與效率。
近年來，由於生育率降低、人口縮減、工作型態改變、供應鏈複雜化與數位化崛起，物流產業的缺工問題日趨嚴重。就環保而言，降低碳排放已成為重要的社會議題，企業也經常被號召響應日本與其他國家在2050年達到碳中和的目標，共同打造脫碳社會。
人們對物流精細度的要求與日俱增，為了滿足此需求，日本通運與NEC在2020年10月已展開探索性的價值共創專案，並於2021年簽訂商業合作協議，希望結合日本通運的全球物流網與物流知識，以及NEC頂尖的AI與IoT等數位技術和整合能力來開創新業務，進而解決社會問題，並在打造永續發展的社會過程中扮演重要角色。
計畫在透過DX共創價值的過程中，雙方公司將（1）使用IoT技術，在短期內建造更高效率、更省人力的自動倉儲，同時，（2）在中長期合作中運用數位技術探索與開創新業務。
- 短期任務
其中一個短期任務是利用IoT技術迅速且持續收集倉儲內人員與物件的移動資訊，再使用AI技術即時分析資料，將員工的專業知識與策略知識數位化。這個方法能最大化倉儲效率、解決缺工問題，並營造讓員工安全且安心工作的環境。 - 中長期任務
在中長期合作方面，雙方公司將探索如何打造讓人們遠距提供支援的社會。他們期望在人力不足的地方導入AI技術與遠端控制機器人，例如勞動力日益衰減的產業、工作環境惡劣的地點、危險地區以及位於地球另一端的設施等處。
