虎尾分局鹿寮派出所於17時30分接獲林姓民眾與一名老翁至派出所報案,林民向警方表示該老翁牽著電動車疑似故障至家中尋求協助,但詢問其姓名、電話、住址均語焉不詳且疑似患有重聽,無奈之下只好帶至派出所尋求協助,甫結束勤務的警員陳雋民見狀趨前關懷並遞上溫水,隨即利用警政系統查詢後,順利確認出老翁身分(傅○○、31年次、住元長鄉市區),陳員更發揮愛心協助將傅姓老翁載返家休息,林民及老翁家屬感謝警方熱心積極的處理態度。
虎尾警分局分局長廖志明得知後十分欣慰,肯定同仁積極且處置妥善,發揮了同理心及聞聲救苦的熱忱和服務精神,實為同仁表率,殊值嘉勉,也讚許同仁服務與奉獻之熱忱,提升員警服務品質,縮短警民距離,發揮橋樑的功能,由點而面擴展警民關係,更能夠感受到警察為民服務的熱心,也建議家屬勿讓家中失智老人單獨外出,且能在其身上配掛足資辨識身分之物品(基本資料或聯絡電話),以防走失。