「對世界友善」能賺錢嗎？社會企業「鮮乳坊」去年營收突破 6 億，同時成為中國信託文創投資中心第一個投資的 ESG 企業，證明「永續」與「獲利」共存共榮，不必二擇一！鮮乳坊共同創辦人郭哲佑分享如何活用超級數字力，從公司內部養成「共好」環境，啟動獲利開關。
榮獲 B 型企業認證 用商業模式帶來正面影響
先後拿下「社企之星」、「公益楷模」等獎項，鮮乳坊 2020 年更榮獲 B 型企業認證。郭哲佑說：「主要目的不是獲獎，更想知道努力方向是否被認可。」B 型企業藉由一系列嚴格的國際審核機制，判定企業的商業模式對社會環境是否帶來正面影響力，被鮮乳坊視為「儀表板」，檢驗運營模式能否讓夥伴、酪農、消費者、動物都受惠，並經營一間「自己也想待」的公司。
鮮乳坊的使命在於致力於打造消費者信任、農民驕傲、動物健康的新食農生態，郭哲佑也透露另一份期待：「讓這個世代的年輕人知道，做社會企業、B 型企業也可以有合理的薪資。」
鮮乳坊 2017 年開始公開財報，透明化公司財務結構；逐年提升淨利分紅提供實質安全感，鼓勵多元學習，讓價值觀相符的人才共同成長。
老闆主管必學財務思維「超級數字力」 建立「財務儀表板」
2020 年，鮮乳坊發放給團隊的淨利已達將近 30 %，獲利穩定成長的關鍵，便是著眼財報分析，建立專屬「財務儀表板」。
大學念統計的郭哲佑，起初是公司唯一看得懂財報的人，被創業者好友推坑知名財務講師林明樟的財報分析課程「超級數字力」，上過 3 次的他肯定表示，還會再上第 4 次！
鮮乳坊其他兩位共同創辦人及一級主管，全都上過超級數字力，建立財務思維與共同語言審視財報。「老師很厲害的是把困難知識變得生活化，幫助我們用比較簡單的方式去了解公司狀態，對於經營公司的判讀會更有信心。」
強調內化所學落實運用，郭哲佑透露，從前年就依循超級數字力內容調整財報結構與邏輯。身處高額資金週轉的鮮乳業，鮮乳坊也實際調整收付款項週期，減輕每月現金壓力。
疫情衝擊不忘「共好」 持續追求使命
去年疫情影響國內中小企業，鮮乳坊在疫情爆發就立即成立指揮中心，即時盤點業績位移的狀況，針對受重創的飲料店、咖啡廳取消運費限制，降低門市壓力；需求強勁的超商超市等通路，不刻意抬高價格還推出檔期促銷，也順利出貨鮮乳產品，盡可能減輕對產業及消費者的衝擊。
一連串縝密迅速的策略佈局以外，公司各種穩定人心的舉措，也有助於疫情間穩住腳步。包括空投物資及手寫卡片給居家辦公的同事，一起線上聊天吃火鍋喝酒，「想讓大家知道，夥伴還是很在意彼此。」
各方面機動調整之下，鮮乳坊疫情期間業績一路成長，逆勢招募更多成員，遠端辦公還齊心導入 ERP 系統，讓郭哲佑直呼「真的很不可思議！」
鮮乳坊兼顧理念與獲利的財務思維，保持善良的共好理念，就能迎來更富足的果實：https://financemj.com/
