疫情期間 COMMEET 商業策略的轉變
COMMEET 是 Tripresso Holdings 旗下最新 B2B 產品線,一開始希望運用 Tripresso 旅遊咖既有旅遊產品線優勢,加以導入金流服務打造 「MIT」的差旅與費用管理系統平台,由於疫情的威脅,國外差旅需求大幅縮減,COMMEET 開始積極佈局國內市場,現在不論是房源或是交通都已經和多家廠商完成數據串接,提供使用者多元的產品選項。雖然國外差旅需求不比從前,但 COMMEET 沒有放棄,且仍看好差旅市場的潛力,依舊持續拓展國外業務,隨時為之後商務差旅復甦最足準備。
而現在的 COMMEET 也升級成 2.0 版本,擴充了費用管理功能,為什麼會有這樣的轉變?除了是因應疫情影響市場的需求,另外就要從COMMEET 創辦人洪明楓拜訪客戶的故事說起。
員工對公司產生認同才會自發的付出更多努力
在與台灣水泵領導品牌大井泵浦工業提案時,洪明楓從大井財務長的視角看到不一樣的 COMMEET,大井財務長在聽完洪明楓簡報後認為最吸引他的部分是費用管理,他說:「如果 COMMEET 可以解決企業員工墊款問題,那麼報銷流程將不再成為令員工頭痛的公事之一。」大井財務長的回饋讓洪明楓感到訝異,洪明楓以為財務長應該更關心 COMMEET 能幫助企業節省多少成本,但也因此發現不同以往看 COMMEET 的視角。這段故事深深影響了洪明楓,帶給他很大的啟發,企業懂得為員工著想、將員工放在第一位,員工也會感受到企業的溫暖,願意為企業的成功而努力。
「不用墊款,員工會感覺到這是個溫暖的公司,對公司產生認同,也會自發的付出更多的努力」-大井泵浦財務長
而員工也一直是洪明楓在帶領公司成長的路上很重視的資產,把員工照顧好才會對企業產生認同,才有為公司打拼的動力,而要如何培養員工與公司之間的感情,洪明楓也是有一番心得可以跟大家分享。
看 COMMEET 怎麼經營雇主品牌
COMMEET 在三級警戒之前就開始進行分流上班,開啟半居家辦公模式,為的是降低員工染疫的風險,之後也跟著中央政策無縫接軌全員居家辦公,一直到現在解除三級警戒,COMMEET 仍採 A、B 班分流上班政策,希望在員工還沒接種疫苗前可以好好保護自己,盡量減少需要外出的行程。
在執行居家辦公前期洪明楓還很貼心準備了給員工的一封信,希望在令人沮喪的疫情期間帶給員工們些暖心鼓勵。一封信的最後還藏了驚喜彩蛋!洪明楓聯手 COMMEET COO Chris 要送居家辦公防疫禮包給全體員工,除了照顧自家員工之外,同時也希望疫情期間可以盡自己所能幫助到有需要的人,防疫包採購名單都是選擇在地小農和弱勢團體販售產品為主,公益性質產品組成的居家防疫禮包,讓員工居家辦公可以吃飽之外也能貢獻 COMMEET 的微薄心力回饋社會。之後 COMMEET 也會一直將愛心延續下去,未來公司將會撥出零食與日用品的 50% 預算向公益機關與弱勢團體採購。
以上跟大家分享了洪明楓在疫情期間,不論是商業策略或是管理心境上的改變,COMMEET 在疫情期間不但沒有停滯不前,反而加快腳步往前衝,而我們也一直在前進的過程中不斷學習、隨時調整狀態,相信在新創的大家都能體會想要成長茁長,各式挑戰、改革都會是必經的道路。
原文轉載自 COMMEET 部落格:AAMA 創業家如何突破後疫情時代危機|COMMEET CEO 公開管理心法