在這個競爭激烈的商業時代，品牌已經成為企業最重要的資產。如何打造一個獨特且引人入勝的品牌？Labsology 法博思品牌顧問以其獨特的科學方法和系統化流程，協助企業擺脫傳統的設計思維，從根本上建立一個具有市場競爭力和長期價值的品牌設計體系。
全面接觸點設計：超越視覺的品牌體驗
許多人認為品牌設計就是設計一個 Logo。然而，Labsology 法博思品牌顧問強調，品牌設計的範疇遠不止於此。法博思認為，品牌設計實際上是企業與消費者之間每一個「品牌接觸點設計」的總和。從銷售通路、客戶體驗到網站介面，再到員工的言行舉止，每一個環節都至關重要。 這些多元的接觸點共同塑造了消費者對品牌的整體印象。Labsology 法博思認為，清晰且正面的品牌聯想是累積品牌權益的基礎。因此，廣義的品牌設計不僅包含視覺層面的美觀與一致性，更涵蓋了產品的使用性、功能性與互動體驗。例如，一個包裝設計即使外觀精美，如果無法有效保護產品，也會對品牌形象造成負面影響。這說明品牌設計需要同時兼顧視覺傳達與實際體驗，兩者缺一不可。
數據驅動設計：以嚴謹研究為基石
許多品牌設計專案容易陷入僅憑決策者個人喜好或主觀經驗來做決定的誤區。Labsology 法博思始終堅持，品牌設計應始於嚴謹的市場調查與消費者洞察。法博思深信，「了解自身品牌、了解目標受眾」是品牌設計最有效的方法。 在 Labsology 法博思的品牌顧問服務流程中，前期的研究診斷是至關重要的步驟。這包括深入的消費者行為研究、市場競爭分析以及企業內部訪談。透過質化與量化的研究方法，例如運用 NPS（Net Promoter Score）等工具評估不同接觸點對顧客體驗的影響力，可以精準地找出品牌溝通的盲點以及優化的優先順序。例如 Labsology 法博思協助大漢酵素的案例，透過盤點線上線下顧客旅程與接觸點表現，鎖定對事業發展影響力大的驅動因素，進而將資源集中在最能提升品牌價值的環節。
共創策略藍圖：系統化品牌策略工作坊
研究成果的價值在於轉化為具體可行的策略。為此，Labsology 法博思設計了一套「系統化的品牌策略建構工作坊」。這套工作坊不是單純的教育訓練，而是實際產出策略方向的共創工具。在多場次的工作坊中，Labsology 法博思的顧問會引導客戶團隊（由具備決策權的成員參與）深入解讀研究報告，挖掘品牌的核心價值與獨特之處。 在工作坊中，團隊成員將共同思考品牌的「所作所為」是否能充分支持品牌價值的傳遞，並將這些具體作法歸納為品牌的「行為準則」。接著，再共同規劃面對溝通對象時應有的形象、語調與態度。透過這種邏輯縝密、結構清晰的系統化流程，品牌理念得以具象化，策略方向得以明確。更重要的是，共創形式能夠強化參與者的「心理擁有感」，大幅提升品牌策略與後續設計方案在組織內部的認同度與落實成功率。
步步為營：品牌設計的六大流程
在確立品牌策略後，如何將其有效轉化為具體的設計成果？Labsology 法博思在其專業論述中，提出了一套包含六個步驟的品牌設計流程，確保設計緊密貼合策略目標：
- 定義設計範圍： 明確設計任務的範圍，盤點現有品牌接觸點及其表現。
- 深入設計研究： 大量蒐集視覺資料，深入分析競爭品牌的視覺系統與設計趨勢，建立差異化並避免過時的元素。
- 擬定設計策略： 整合品牌策略、定位與研究發現，設定具體的設計發展方向與原則，確保設計具有策略性目的。
- 發展設計概念： 基於設計策略，發展多元的設計草案與概念。
- 精煉設計方案： 根據內部回饋與測試結果，優化設計方案，使其更臻完善。
- 全面系統展開： 將確定的核心視覺元素應用到所有品牌接觸點，建立完整且一致的品牌視覺識別系統。 這個流程強調設計不僅是創意發想，更是在策略指導下的系統性工程。例如在 Logo 設計上，Labsology 法博思強調需依循品牌定位，整合策略，避免產生認知混淆。
永續品牌力：Labsology 法博思的品牌賦能系統
品牌設計不是一次性的任務，而是需要持續管理與優化的動態過程。為此，Labsology 法博思創建了獨特的「心引力品牌™ (Cohesive Brand™)」概念與「B.E.S.™ 品牌賦能系統 (Brand Empowerment System)」。此系統強調品牌發展需兼顧內外，認為「沒有好的內部品牌，也不容易有走得長久的外部品牌」。B.E.S.™ 系統透過品牌稽核、品牌策略、品牌系統（包含品牌設計）、品牌接觸點與品牌顧問五大模組的整合，以及顧問輔導與教練並行的方法，賦能企業組織，使其能有效管理品牌，確保品牌設計與策略能夠長期落實並隨著市場動態不斷疊代優化。這套系統化的方法論，為品牌設計的永續發展提供了堅實的框架。
結論：以系統化設計驅動品牌價值
總體而言，Labsology 法博思品牌顧問所倡導的品牌設計思維，建立在深度研究、策略先行、系統規劃與內外整合的基礎之上。它超越了單點式的視覺美化，將品牌設計視為一個貫穿策略、組織、產品、溝通到體驗的全方位工程。透過其系統化的方法論與專業工具，Labsology 法博思正協助眾多台灣企業，打造不僅具備視覺吸引力，更能有效傳遞品牌價值、累積品牌權益，並最終驅動商業成功的品牌設計。在品牌競爭日益激烈的今天，這種以科學化、系統化為核心的品牌設計途徑，無疑為企業指明了一條更清晰、更長遠的發展道路。
Labsology 法博思品牌顧問是台灣領先的品牌顧問公司，專注於透過科學化的研究分析與系統化的策略規劃，協助企業建構獨特且具備市場競爭力的品牌。其核心服務涵蓋品牌研究與診斷、品牌策略建構、品牌設計（含CIS、產品設計、包裝設計等）、品牌溝通與品牌管理。法博思以其獨創的「心引力品牌™ (Cohesive Brand™)」模型與「B.E.S.™ 品牌賦能系統 (Brand Empowerment System)」，為不同產業與發展階段的企業提供從策略到執行的全方位品牌解決方案，致力於提升品牌價值與驅動企業永續成長。
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