為落實國內中小企業規劃5G應用提供服務,各家資訊服務業者發展智慧科技應用,愛吠的狗娛樂開發「AI AMAZE」智能服務,並與台糖、高雄捷運、在地店家攜手合作,打造高雄橋頭區「智慧導覽大使-橋小糖」,民眾可透過手機及場域顯示器,即時與智慧導覽員進行人性化語音對談與文字互動,打破對於機器人固定式導覽的認知,該服務整合了5G 通訊與 AI 技術應用,預計於九月中旬進駐高雄橋頭糖廠園區。
技術應用包括:「AI影像辨識」可辨識訪客的肢體動作以進行趣味的互動濾鏡拍照應用、人流等數據分析,與「AI語音辨識與語音生成技術」以便進行自然語音對話的互動交流,更重要的還有由愛吠的狗所開發的「智能向量檢索平台」,透過組建的知識庫結合知名的ChatGPT,可讓ChatGPT更準確地回覆周邊店家訊息與導覽資訊、限制智能回覆範圍,並得以讓企業主可以快速測試與調整AI回覆內容,大幅降低AI客服所需的建置與訓練成本,進而創建一個高雄市橋頭區指標性服務—智慧導覽大使「橋小糖」。隨著民眾走訪高雄橋頭,面對面與「橋小糖」進行語音對話,能夠快速了解橋頭當地最精彩的旅遊路線,解決觀光遊客即時性疑問,服務後台系統整合橋頭園區旅遊與周邊景點資訊,大幅減少了遊客旅遊規劃的時間成本。
「橋小糖」未來上線後提供許多貼心功能,包含周邊景點推薦、即時拍照、語系切換(中文、英語、日語),提供趣味與國際化服務! 還可透過手機Line@將橋小糖帶在身邊隨時陪伴,使用文字向「橋小糖」即時詢問,包含在地推薦美食、景點導覽、路線規劃等,遊客能一手帶著「橋小糖」隨處旅遊!
愛吠的狗公司表示:「未來將持續串聯在地商家,凝聚橋頭周邊觀光資源並落實遊客體驗」。智慧導覽大使「橋小糖」將於九月下旬於高雄市橋頭糖廠園區試營運,為在地增添了更加人性化的觀光旅遊體驗。