AT&T 委託研究機構對亞太三個主要市場進行調研，結果顯示64%受訪企業認為新冠疫情下的遙距工作安排更容易招致網絡攻擊。是次研究訪問了500位來自香港、澳洲和新加坡的IT決策者，當中90%的受訪者表示，其機構有員工正在家工作；其中以新加坡的比率最高，達到97%，當地已採取了嚴格的防疫管制。
這消息為何重要？整體來說，亞太各地對遙距工作已準備就緒，91%的 IT管理人員表示已做好在家工作的準備，但受訪者仍指出了多個亟待關注的問題。其中，WiFi網絡最受關注(39%)，其次是雲端儲存(38%)、電郵(36%)、5G和物聯網等新技術(34%)、遙距設備(32%)和視像會議解決方案(31%)。遙距設備是香港用戶最關注的問題之一(46%)。
除了遙距工作安排的後勤挑戰，是次調查亦反映了員工正面對各種嶄新安全威脅。超過38%的遙距工作人員將個人設備或公司設備公私兩用。超過三分一透過私人WiFi網絡瀏覽互聯網和使用業務應用程式，在香港的比例更高達46%。由於遙距工作安排倉猝，超過三分一(35%)用戶透過非公司管理的設備進入公司網絡，其中新加坡以44%居首，澳洲僅為25%。
有何解決方法？員工培訓、網絡安全監察以及第三方安全供應商的支援，都是降低網絡攻擊弱點的關鍵。為提高對風險的認識和理解，51%受訪者認為企業應分享有關攻擊性質、頻率以及可造成的業務影響等資訊，藉此鼓勵員工加強關注網絡安全。此外，49%受訪者表示需要更多培訓，而46%則表示相關新聞有助員工了解對企業的影響。
將如何發展？展望2021年，平均49%受訪者認為新冠疫情會令遙距工作持續，香港的比率更高達58%。一半受訪者認為新冠疫情令網絡攻擊變得更頻密和更精良，而39%認為沒有變化。
預料明年對專業第三方安全供應商支援的需求將會增加。目前79% 的IT管理人員依賴第三方安全供應商，而30%企業更十分依賴一個或多個託管安全供應商。約五分一(19%)受訪者不使用第三方網絡安全供應商，但其中11% 尋求在明年增加使用第三方供應商。
