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Home 產業快訊

IT 必看:如何降低企業招聘 AI 員工對IT造成的衝擊,選對平台,快人一步!

作者 Isabel Liu
2025 年 3 月 10 日
Reading Time: 2 mins read
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Argon新聞稿圖片1 (1)

Argon企業 AI 員工招訓平台,為企業打造專屬智能AI團隊,滿足企業在AI導入過程的全方位需求。

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在數位化浪潮中,AI 已成為企業提升營運效率與客戶體驗的關鍵技術。在推動 AI 轉型時,最關心的不僅是技術本身,而是如何真正落地、與現有 IT 架構整合,並創造實際的商業價值。

創智動能(NeuroBrain Dynamics Inc. , https://nbd-ai.com)自研產品 Argon 持續擴增熱門大語言模型,企業可直接選用,無須被特定模型綁架。同時,也提供企業專屬 AI 訓練,可根據品牌語調、專業術語,訓練高度客製化的 AI 助理,滿足不同行業的需求。為企業提供即時、多語言、具備上下文理解能力的 AI 服務,並能無縫整合至 CRM、ERP 等系統,讓企業在如何將AI能力整合至企業的憂慮中,快速完成AI員工的招聘,提升運營效率。

Argon企業 AI 員工招訓平台:為企業打造專屬智能團隊

除了 AI 客服與業務助理,Argon 進一步發展為企業 AI 員工招訓平台,協助企業快速建立與管理 AI 員工。

  • 「招」聘:內建ChatGPT/Gemini/Claude/Grok..等熱門模型,具備不同能力值的 AI 員工,讓企業自由選用。
  • 「訓」練:提供細緻且簡便的 AI 訓練功能,確保 AI 員工能夠適應不同業務場景。
  • 「用」人:免費提供手機/平板/電腦等各種對話介面,企業可任意指派 AI 員工至不同場景,提升業務靈活性。
  • 「留」才:一次聘用,終身任職,確保企業 AI 員工穩定運行,減少人力流失成本。
  • 「考」核:內建即時監控介面,讓企業快速掌握 AI 員工的工作狀態,即時介入,即時訓練,確保服務品質。

AI 部署的挑戰:Argon 提供完整解決方案

大量用戶經驗積累,打造低成本好上手,且無需不斷打擾IT的精致完善平台:

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  1. 語意理解 + 多語言支援
    Argon 具備 NLP(自然語言處理)能力,能夠識別客戶意圖,減低90%知識建構需求,並提供流暢、個人化的回應。此外,內建50+語言支援功能,以一種語言訓練即可快速建構多語系服務團隊。
  2. 智能情緒識別,提升客戶滿意度
    Argon 能分析客戶語氣與情緒,判斷是否需要安撫或呼叫真人接手,避免客戶因 AI 冷漠的回應而產生負面體驗。
  3. 完善前後台與記憶能力,確保對話流暢性
    傳統 AI 客服常因缺乏上下文理解能力,導致回應不連貫。有別於一般大語言模型記憶力的黑盒子,Argon 讓企業自由設定記憶數量,確保客戶對話連貫,提高溝通效率。
  4. 低門檻整合,確保 IT 架構無縫運行
    Argon 提供 API 與 URL嵌入,可快速整合至企業現有系統,無須大幅修改 IT 架構,讓AI助理不僅止於對話,更能執行需要的任務。
  5. 高度安全性,符合企業級合規需求
    從通訊至資料存儲,全高階加密,確保企業數據隱私,並對於用戶在模型越獄行為強化相關防護,確保AI機器人不被惡意攻擊。

成功案例:AI導入轉型帶來的實際效益

創智動能於2024下半年在亞太區七大城市輔助企業培訓超過3000+ AI助理,並透過團隊AI技術能力,從資料倉儲至模型訓練,以及伺服器與終端軟體開發等,滿足企業在AI導入過程的全方位需求。

  • 超商零售:透過AI助理執行 招聘輔助/行政文書/多語言翻譯..等服務。
  • 藥局賣場:透過機器人語音對話,判斷客戶病症適用的成藥,並支援包含台語等多種語言之語音溝通。
  • 金融產業:建構多模型AI助理供集團全員使用,大幅節省人人需訂購模型會員成本。
  • 電商平台:透過 AI 分析客戶購買紀錄與行為,預測並提高轉換率。
  • 影音平台:透過智能推薦引擎,自動推薦觀眾喜愛影片,提升顧客觀看率。
  • 人資助理:節省HR人力時數,提升功率效率。
  • 行政助理 & 秘書助理:安排行程、整理會議紀錄、回應內部詢問,提高工作效率。
  • 財務助理:協助整理報表、分析數據,提供精準的財務建議。
  • 雲端工程師助理:協助監控伺服器狀態、分析系統異常、提供技術建議。
  • 遊戲介紹助理:為玩家提供即時的遊戲說明、玩法建議、攻略分享,優化遊戲體驗。
  • 商品成分分析助理:解析商品成分、提供專業建議,幫助消費者做出更聰明的購買決策。

企業導入 AI,不僅是提升客服體驗,更是優化 IT 運營、降低成本與提升競爭力的關鍵。選用合適的平台,使用最白話的訓練方式,大幅減低需求單位對IT的依賴與打擾,快速在AI導入競賽中,繳出漂亮的成績單。

選擇 Argon 意味著能在 AI 轉型中保持技術領先,無需被特定模型廠商綁定,確保企業 IT 架構的靈活性與安全性,並獲得更高的投資報酬率。

現在正是 AI 落地應用的最佳時機,企業應該思考如何讓 AI 與 IT 策略無縫結合。創智動能(NeuroBrain Dynamics Inc.),助力企業創造更智能、高效的業務運營模式。

創智動能(NeuroBrain Dynamics Inc.)成立於 2024 年,團隊著重於企業各AI能力導入的顧問與落地執行方案。同時針對生成式AI持續推出自研產品【Argon企業AI員工招訓平台】,協助企業快速招募、訓練、管理 AI 員工,Argon三天內完成 AI 員工上工,提供全天候服務,期許成為亞太各企業在AI領域的落地規劃與執行最佳夥伴,現行團隊於亞太7個城市設有團隊,成立不足一年即獲得數十家上市櫃企業肯定及導入相關服務或產品。無論是供應鏈管理、數據分析,還是 AI 應用落地,創智動能憑藉深厚的技術實力與豐富的產業經驗,為企業提供最符合業務需求的 AI 解決方案,助力企業提升競爭力。
(官網:https://nbd-ai.com)

  • 本文為作者投稿,僅代表作者個人之觀點與意見,與本平台立場無關。涉及之著作權、言論及法律相關責任,均由作者自行承擔。
  • 我已確實了解,台灣新聞聯播網擁有審核及決定是否刊登的權利。如新聞稿有違反法規或被檢舉的疑慮,台灣新聞聯播網有權將其下架刪除,且不另行通知及解釋。
Tags: ArgonArgon企業 AI 員工招訓平台創智動能
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