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Home 產業快訊

互動資通:簡訊年度排行出爐 跨國企業增長最明顯

作者 互動資通
2025 年 1 月 24 日
Reading Time: 1 mins read
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互動資通統計顯示,2024年簡訊發送量成長幅度最大為旅遊、休閒娛樂產業,來自跨國性企業需求多

互動資通統計顯示,2024年簡訊發送量成長幅度最大為旅遊、休閒娛樂產業,來自跨國性企業需求多

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全台互動簡訊發送量最大的平台商互動資通,發佈年度簡訊發送量排行榜,銀行和連鎖超商持續霸榜,旅遊、休閒娛樂產業增長幅度最大,尤其是來自跨國性企業,包含日本和韓國等企業。

互動資通董事長郭承翔指出,疫情後恢復國外旅遊,旅遊業者、國內外餐廳訂位或訂餐等預訂服務簡訊發送量大幅成長,其中有日本等國企業委託發送;與觀光局統計資料2024年國人海外旅遊國家以日本居首不謀而合。

根據互動資通統計,2024年簡訊發送排行榜,「超商」和「銀行」名列前茅,且持續成長;「物流」、「電商」除持續也同樣位居前段班,值得注意的是,跨國經營的知名國際性品牌有明顯增長。

以年成長幅度來看,互動資通統計顯示,旅遊服務,與訂位、訂餐等預訂服務系統,和線上娛樂,遊戲和影視等系統,皆有大幅度增加。不過,連鎖藥局和實體連鎖商店簡訊發送量卻有趨緩現象,應與消費者網購習慣已建立,加上實體業者加速數位轉型有關。

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郭承翔強調,為提升效益和降低成本,國內服務業加速數位轉型,除傳統簡訊,對智慧型簡訊需求增加,互動資通創新研發「互動回覆簡訊」不僅是數位行銷工具,更是平台,可提供企業同步整合AI(人工智慧)系統,能直接與消費者互動外,進一步降低客服成本。

同時,互動回覆簡訊也具備群發提醒等功能,與「Line Notify即時通訊」功能相同,日前更因Line Notify確認於2025年3月31日結束服務,接獲不少業者詢問替代方案。

農曆春節前後詐騙簡訊恐滿天飛,冒用購物平台等名義詐騙事件頻仍,身為國家打詐隊的互動資通,持續提醒民眾防範詐騙簡訊,第一,切勿點擊夾帶不明的連結網址。第二,要求操作 ATM 及匯款轉帳等須先求證真偽。第三,須查證個資存取之頁面真偽、避免遭盜取。

  • 本文為作者投稿,僅代表作者個人之觀點與意見,與本平台立場無關。涉及之著作權、言論及法律相關責任,均由作者自行承擔。
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