為全面打造 AI 未來競爭力，零售業科技系統整合供應商康太數位（17Life）決定將旗下自有產品關鍵系統轉移至微軟 Azure 雲端平台，借力微軟 Azure OpenAI 服務、Azure Kubernetes Service 彈性運算開發工具、Azure SQL、Azure Web 等系統服務，大幅增強 17Life 市場競爭力，特別在便利商店、百貨公司、金融業等市場領域將更佔優勢。
17Life 自有產品關鍵系統轉移至微軟 Azure 平台，奠定跨入電商零售 AI 時代基礎
17Life 是台灣頂尖零售業科技系統整合供應商，主要客戶遍及國內頂尖百貨公司、連鎖超商、免稅商店、連鎖餐飲、大型銀行、飯店集團等大型品牌商；17Life 系統同時支援自有通路平台 17Life 電商平台、PayEasy 企業福利網；面對生成式 AI 浪潮，如何善用最新 AI 技術提升自身營運效率和服務內容，並透過 AI 精準數據分析提供客戶更加個人化的體驗，更是成為未來成長的關鍵。
借力微軟，深化 AI，加速智慧零售
17Life 董事長李易騰表示：「與微軟合作是我們邁向智慧零售的重要一步，不僅提升系統效率，讓顧客體驗更順暢，且因結合 Azure OpenAI 服務，較以往機器學習，可更高效預判消費者意圖，使推薦系統更貼近需求。Azure 提供安全、穩定的雲端環境，支持快速應變與穩健運營。透過這次合作，17Life 不僅優化了內部流程，還為零售市場注入更多創意與可能性。未來，17Life 將持續探索 AI 與雲端技術的更多應用，致力於打造更具溫度與創新的購物生態系統。」
微軟 Azure 平台助力 17Life 提升 AI 競爭力
台灣微軟總經理卞志祥表示：「面對電商零售業瞬息萬變的環境，雲端平台的穩定性、可擴展性和安全性缺一不可；AI 應用的成熟度更將成為未來持續成長關鍵。微軟 Azure 平台與 Azure OpenAI 服務不僅提供 17Life 穩定的運作環境、靈活的擴展能力以及企業級資安保障，更用 AI 技術提升用戶數據分析與消費者體驗，助力 17Life 提升 AI 競爭力。」
17Life 運用 Azure OpenAI 服務，大幅提升商品標籤分類效率，精準解讀消費者意圖
在電商平台中，系統會基於商品特性和消費習慣建立標籤機制，並根據消費者搜尋需求精準推薦相關商品。有別以往依賴機器學習的推薦邏輯，17Life 藉由 Azure OpenAI 與生成式 AI 結合檢索增強生成（RAG）技術，不僅能迅速生成、分類與整合大量商品標籤，更能精準解讀消費者搜尋意圖，透過智慧標籤比對，為顧客提供最適切的商品建議。透過 Azure 強大的數據分析與整合服務，17Life 大幅降低標籤機制的人力與時間成本、加速產品上架時程，同時進一步完善精準的個人化推薦，有效增進消費者購物體驗與顧客黏著度，成功以 AI 提升平台服務與競爭力。
Azure 雲端平台多元功能，幫助 17Life 為不同產業打造客製化解決方案
將核心系統遷移至 Azure 平台後，17Life 不僅大幅提升系統效能，更透過 Azure 豐富的解決方案針對不同產業特性深化競爭優勢：
- 超商、百貨等零售業：面對超商、百貨客戶在如周年慶檔期的瞬間大量流量，17Life 透過 Azure 提供彈性運算資源與開發工具，如 Azure Kubernetes Service（AKS）和 AutoScale 服務，根據市場變化和業務增長動態調整資料庫與系統內容架構，並藉由 Azure SQL 受控執行個體保持彈性管理，有效優化百貨與超商庫存管理和銷售分析，並維持高效自動化部署應對業務增長與用戶需求。
- 金融業：Azure 提供 Azure Web 應用程式防火牆（WAF）等全面且豐富的安全與合規功能，藉由快速部署與即時檢視的特性，有效提升 Web 應用程式的安全性，進一步提升資料保護與風險控制。
微軟國際資源，助力 17Life 的 AI 版圖拓展
Azure 穩定的雲端服務除了助力 17Life 保障用戶體驗和業務連續性。同時，微軟具備全球廣泛布局且緊密的資源體系，亦降低拓展跨國業務管理成本。未來 17Life 也計畫結合 Azure Cosmos DB，透過微軟雲端技術與服務支援，開發創新應用，並延伸應用至企業內部數據平台、AI 平台與服務，以數據為動能共贏 AI 新零售轉型。
【新聞圖片一】為全面打造 AI 未來競爭力，零售業科技系統整合供應商 17Life 決定將旗下自有產品關鍵系統轉移至微軟 Azure 雲端平台，借力微軟 Azure OpenAI 服務、Azure Kubernetes Service 彈性運算開發工具、Azure SQL、Azure Web 等系統服務，大幅增強 17Life 市場競爭力。左起為 17Life 董事長李易騰、台灣微軟總經理卞志祥。
為全面打造 AI 未來競爭力，零售業科技系統整合供應商 17Life 決定將旗下自有產品關鍵系統轉移至微軟 Azure 雲端平台，借力微軟 Azure OpenAI 服務、Azure Kubernetes Service 彈性運算開發工具、Azure SQL、Azure Web 等系統服務，大幅增強 17Life 市場競爭力。左起為 17Life 董事長李易騰、台灣微軟總經理卞志祥。- 本文為作者投稿，僅代表作者個人之觀點與意見，與本平台立場無關。涉及之著作權、言論及法律相關責任，均由作者自行承擔。
- 我已確實了解，台灣新聞聯播網擁有審核及決定是否刊登的權利。如新聞稿有違反法規或被檢舉的疑慮，台灣新聞聯播網有權將其下架刪除，且不另行通知及解釋。
