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Home 產業快訊

創智動能攜手明基健康生活整合AI對話與實體機器人控制於台北醫療科技展展出

作者 Isabel Liu
2024 年 12 月 9 日
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創智動能攜手明基健康生活整合AI對話與實體機器人控制於台北醫療科技展展出
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(2024 年 12 月 6 日) 創智動能 (NeuroBrain Dynamics Inc.) 於 11 月首次在台北舉辦對外曝光活動,介紹可同時提供 ChatGPT、Gemini、Claude、AOAI 等 10 多種大型語言模型版本自由切換的「Argon AI 企業對話平台」,並以其串聯實體機器人呼叫功能獲得好評。活動後,創智動能隨即與明基健康生活攜手,將丁丁健康生活館之 AI 應用導入 24 小時家樂福賣場,並於 12 月份台灣醫療科技展中展出。

台灣醫療科技展於 12 月 5 日至 12 月 8 日於台北南港展覽館舉辦,創智動能本次於明基健康生活與丁丁智慧藥局展區,展出藉由 Argon 平台後端自由串連的能力所打造的 AI 應用。此應用不僅能在 10 分鐘內快速佈建出對答如流的機器人,用於賣場中回應顧客相關病症問答與產品推薦,更能在產品推薦後,透過與實體機器人的互動,引導顧客抵達商品櫃位,徹底打破過去實體機器人「只能執行命令,無法交流互動」的屏障!

創智動能 產品總監 楊佳萱 表示:「聊天機器人的產品在市場上眾多,但無論AI模型能力如何提升,企業或商家要建構一個『能像ChatGPT一樣對話又懂我商業模式的AI機器人 』仍需要花費高昂的成本。Argon 平台是少數具備『多 AI 整合能力』的平台,讓企業自行決定要使用的模型,調配出最適合企業效率及成本的機器人,達成理解問題、不僅止給出對的回應,更能給出『好的』回應,讓企業在導入 AI 對話機器人的同時不被特定AI廠商或特定版本給約束!同時,Argon 採用 SaaS 租賃模式,讓企業花費比請一位工程師還低的成本,且無須技術人員介入,即可精準操控完成機器人訓練。上市未達 6 個月即獲得兩大超商龍頭選用,相信產品的能力可受市場肯定。」

明基健康生活 數位零售總監 周歆凱 博士 表示:「新世代的 AI 解決方案,不僅讓 AI 對話能『給出好的答案』,更串聯企業內部 ERP 或庫存系統,延伸將命令發送至實體機器人,讓企業主與 AI 協作產生的結果,能於真實世界中被執行,如:帶位、產品介紹、迎賓、送件、清潔等能力。此應用除了展現出明基健康生活一直以來在藥妝零售通路中行銷與產品推動能力的創意實現,更展現出完善的整合能力與智慧零售解決方案,讓通路客戶中的門市在 AI + IOT 科技的推動下,將客服機器人的導入不再只是口號,不僅止於落地,更能具體透過科技提升營收與服務品質的目標。歡迎各界賢達與夥伴踴躍前來參觀體驗。」

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