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Home 創業故事

頂級產後照護!「幸福城堡」連續評鑑督考優等好口碑

作者 NewsHub TW
2019 年 10 月 29 日
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頂級產後照護!「幸福城堡」連續評鑑督考優等好口碑

媽咪們坐月子能獲得完善照護是幸福城堡兩位創辦人最在乎的事

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如何挑選適合自己的月子中心?許多新手爸媽相當重視!「幸福城堡產後護理之家」副總經理呂喬伶(Nicole)曾親身經歷第一胎懷孕階段遇到找月子中心的難題。沒經驗的她挺著大肚子從桃園找到台北,沒想到卻一房難求,問了一輪才勉強等到候補。

「當初只求有床位,真的住進月子中心後,我才發現有很多細節不如預期滿意。」Nicole發現自己遇到的狀況也是很多媽咪的煩惱,累積多年房產經驗的先生因此提議:「不如我們在桃園成立一間能滿足媽咪們需要的月子中心?」

桃園首家單層式月中 全館550 坪15房讓媽媽深度休息

「幸福城堡」總經理彭宏盛(Sam)說明和太太一同創業動機,從發現痛點開始,「桃園的月子中心以獨棟為主,看見老婆需拖著尚未復原的身體上樓下樓探視寶寶,對產後身體造成負擔,甚至因人力不足,常看到沒人安撫在嬰兒室哭很久的寶寶」把別人的不足變成自己的優勢,於是花了三四個月選址,2014 年桃園第一間全館僅劃分15房的大坪數單層式深度照護月子中心「幸福城堡」開幕。

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全館 550 坪規劃是幸福城堡給媽媽「大空間、大享受」的保證。Sam提到每房至少擁有8.6坪以上空間,更有70 坪交誼廳等公共活動區域,無論走道空間或訪客區皆相當寬敞。嬰兒室同樣訴求大空間,每台嬰兒車間隔寬敞,超大片探視窗讓產後媽媽 24 小時隨時探視新生寶寶。

專業服務全面照護 回住率高達 9 成

「我是創業者更是媽媽,所以用媽媽在意的角度思考一切,成立幸福城堡就是要讓母親與嬰兒都得到照護。」Nicole提到全館照護人力比甚至可做到1:3,每個時段排班兩位護理師和一位資深褓姆,護理人員每小時固定巡視、記錄寶寶情況,不能讓寶寶啼哭超過十分鐘。

幸福城堡也關注媽媽身心狀態,從檢查傷口、換藥、胸部按摩、到情緒安撫,配置正副兩位護理長全天候照護媽媽,專業管理讓二寶媽咪不僅感到安心,回住率更高達 9 成。

硬體防火設備高規格 連年評鑑督考獲佳績

幸福城堡在硬體設備也採用高規格標準,連嬰兒室也使用防火及防爆玻璃。為避免交叉感染,每房採用獨立空調,嬰兒室每周多次紫外線殺菌消毒,更 24 小時開啟無毒抗菌噴霧。

Sam 也表示幸福城堡每間房採用防火建材,且設立獨立防火區。軟硬體的雙重用心,讓幸福城堡連續多年榮獲桃園護理機構考核優等獎。

選對比選貴更重要  提供高 CP 值好選擇

Nicole 表示「堅持採用寬口徑玻璃奶瓶、有機棉尿布,親自確認母嬰備品好用才敢推薦給媽咪。為紓緩媽咪產後腰痠感,連媽媽床都特別訂製,幸福城堡一切都是從媽媽和寶寶的需求去設計」。

幸福城堡成立 5 年多來,獲得媽媽們認同「服務好、價格實在」的好口碑實屬不易,今年新開設的台中月子中心詢問度熱烈,預計下半年展開海外合作計畫。Nicole 回想一路走來的感想:「雖然創業忙碌疲累,但看到媽媽滿足表情、寶寶平安長大,就是最大成就感!」

全方位照護母嬰的產後護理之家:https://www.babymomlovetaiwan.com/

    Tags: 幸福城堡月子中心桃園產後護理之家產後護理之家護理機構考核優等獎
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