互動資通協助企業數位轉型有成 team+獲「台灣精品獎」

以驅動組織數位轉型領航者為企業核心的互動資通，日前旗下產品企業私有雲即時溝通平台team+榮獲第31屆「台灣精品獎」殊榮，映證了台灣資訊軟體在地研發與創新價值的實力。長久以來多數獲獎產品為硬體或實體產品，軟體獲獎備具挑戰，此次獲獎，也證明互動資通17年來不斷深耕在地人才培育及技術研發的經營與用心。

台灣精品獎堪稱臺灣產業界的奧斯卡獎，獲獎產品都是通過經濟部選聘各類領域專家，從研發、設計、品質、行銷全方位嚴選出來的產業菁英，「創新價值」為選拔之共通精神。本屆前後歷經產官學評審群耗時 3 個月，嚴選出 186 家企業共348件產品，其中得獎產品以資通訊類獲獎比例占42.3%為最高，但資訊軟體類的得獎產品僅有 20 件，顯示台灣資訊軟體於在地技術研發上著實不易。

「有別於國際上同類型為公有雲的Slack、TEAMS，以私有雲為架構、專為工作情境設計的《team+》，100%由台灣在地的研發團隊所開發，提供高資安規格的溝通協作功能，以及API串接企業各項數位系統，為企業建立行動化資訊訊息中樞，解決作業流程上的痛點。」互動資通董事長暨總經理郭承翔表示：「客戶需求從企業內部溝通協作延伸到外部整合協作，對象從供應商管理、合作夥伴維運到會員關係維護，《team+》透過客製化服務與客戶需求共同演化共生，讓轉型從E化到M化，協助企業面對疫後新常態。台灣精品獎是台灣最具權威的獎項，很榮幸獲得評審們的肯定，這不只對產品在研發及創新服務的肯定，對所有公司同仁也是莫大的鼓勵，而這份光榮更要與所有導入《team+》的客戶分享，因為他們的信任及回饋，《team+》越來越加完整。」

《team+》在不同產業實踐的成功案例，涵蓋政府機關、電子製造、醫療院所、金融保險、電子商務、教育機構等產業。如高科技製造業，導入《team+》後，訊息透明且即時通知，讓管理效能提升20-30%。再如一大型醫療院透過《team+》與HIS系統串接，簡化繁複行政流程，不但縮短會診病患25%的等候時間，更提升院內溝通效率，節省院內簡訊費用達70%。