2020年是特別的一年，國際專案管理學會（PMI）跨過50個年頭， PMI台灣分會也跨過20個年，如何在專案管理大獎上持續精進是絞盡腦汁思考的議題，我們承載這獎項對華人專案管理界的使命及意義。在今年，我們有了二個創舉，一是新增標竿專案獎、二是傑出專案經理獎由ITPM移轉到PMI-TW，讓原本分屬於二個學/協會的獎項，整合為一個「專案管理大獎 (PTGA; PMI Taiwan Grand Award」，包含標竿企業獎、標竿專案獎及十大傑出專案經理獎。
今年增設的「標竿專案獎」的評選標準與「標竿企業獎」、「十專獎」不同，後兩者是獎勵企業或專案經理人執行專案的「成熟度」，評核的是整體表現，「標竿專案獎」則針對「單一專案」表現進行評選。「有些企業礙於資源、規模，整體成熟度不足，仍做出很棒的專案，或是專案經驗較少的經理人也做出好專案，這些例子以往很容易變成遺珠之憾。」國際專案管理學會台灣分會理事長陳威良說。
陳威良指出「整體成熟度」是相當高的標準，啟動「標竿專案獎」不僅能彌補原有獎項的不足，也鼓勵那些循序漸進，從作業導向轉型專案導向的企業組織，同時也列出具體學習目標，讓其他企業得以參考借鏡。而流程、人力、專案價值、商業環境更是標竿專案獎評分的四大重點。此外，也觀察到專案管理融入敏捷已成主流趨勢，專案內容都與「資訊」相關，管理手法以「瀑布式」為主，卻也明顯融入敏捷精神，「太拘泥專案計畫就無法快速因應，我們從表現好的單位中，看到他們努力改善現有的流程模式，達到更多的彈性，值得學習。」
維持一貫獎項的嚴謹、公開、公正的原則，從初審、複審、面對面口試，入圍單位無不全心準備，評審團提問的問題也是十分犀利，經過評審團一番激列討論，最終選出2020年最具代表性的標竿企業獎(EPBA)、傑出專案經理獎(TOPM)以及首度舉辦的標竿專案獎(DPA)的專案管理大獎得獎名單。
專案管理大獎向來有「專案管理奧斯卡獎」美譽，今年首度參選的玉山銀行以資訊單位為主導改造人資系統，獲得大型標竿專案得獎者，該專案利害關係人遍及全公司，溝通特別複雜；加上銀行體系受嚴格的法規管轄，必須順應商業環境限制，以及新舊系統並行時會遭遇的種種問題，都是嚴峻挑戰。玉山銀行獲獎原因就是善用專案管理與敏捷精神完成目標，「大型專案不能最後才確認里程碑(Milestone)，過程中可能有很多意外或重工，玉山銀行無論在討論、分析、開發階段都有實施站立式會議，可以很靈活快速地解決問題。」
中型標竿專案得獎者台灣大哥大，則應發卡組織要求建立新的信用卡簽帳資安系統，系統沒建置好就會被停權，導致消費者無法刷卡付費，對台灣大哥大而言是十分關鍵的專案。困難點在於專案時程僅有半年，要將實體門市、網路、後台系統串聯整合，利害關係人廣泛，還得受外部單位稽核，複雜度高，但台灣大哥大最終以傑出的團隊合作達成目標，「專案經理不見得是高階主管，但有獲得充分授權，他們沒有太大的部門界線，真的是以專案團隊的概念在進行。」陳威良讚許地說。
小型標竿專案得獎者跨界策略顧問股份有限公司，承接農委會委託製作農產品生產履歷並進行整合行銷，與政府單位、小農、消費者間的溝通順暢無礙，社群媒體經營成效也十分出色，成功將粉絲團人數從五萬提升到十六萬之多，是善用資訊系統做好整合行銷的最佳案例。
「成功的專案，絕不是只有一兩位超級明星專案經理，一定是靠整體團隊的努力，而專案經理對利害關係人的溝通，則扮演成功的關鍵因素。」陳威良理事長為此次的選拔結果做出精闢的結論。他也期待藉由精彩的2020專案管理大獎，表揚努力不懈的企業與專案管理人，鼓勵見賢思齊，推動專案管理產學界共同學習進步，一年比一年更上一層樓。
2020年專案管理大獎得獎名單: https://www.pmi.org.tw/?p=7352
