亞太行銷數位轉型聯盟協會、LINE Taiwan、全國中小企業總會、全國商業總會百年暨一甲子老店聯誼會、台灣連鎖加盟促進協會，為協助如餐飲、零售、補教等受疫情嚴重影響的服務業，特聯合推動「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」，啟動LINE官方帳號全額減免紓困方案，最高補助52,000元/年，並協助店家輕鬆在線上做生意，如外送外帶、預約服務、線上銷售等，即日起採線上申請至2021年11月26日止，或限額400家。
亞太行銷數位轉型聯盟協會共同創辦人吳秀倫表示，協會以促動全台中小企業藉行銷科技工具加速數位轉型為宗旨，擁有近300家企業會員的共學團，包含王品、麥味登、50嵐、阿瘦、安永、卡柏蒂、台灣大車隊、成真咖啡、媽媽餵等。另於今年發表台灣第一張MarTech行銷科技指引地圖後，行銷科技的討論度有顯著提升，更多中小企業也開始引進MarTech技術。由於LINE官方帳號數量目前總數已達201萬，是商家想要轉型時，最輕易上手的數位工具，不僅可以做線上生意，也能做好顧客關係。
LINE台灣品牌行銷部副總經理陳文琪指出，面對這波疫情，身為大家的好朋友LINE，更期望在2100萬消費者的生態系當中，整合官方帳號、成效型廣告、熱點等減免解決方案，來幫助到全台中小企業，更輕鬆面對這波疫情、渡過難關，陪伴店家好友，在數位轉型的道路上一起努力。
台灣連鎖加盟促進協會副秘書長柯建斌說，聽到此方案不與現行的政府補助衝突，更是讚許LINE資源的釋出，期望這次藉大家群策群力的輔導資源挹注，能真正幫店家轉型衝業績。全國中小企業總會也說，在數位導入上，對於資本有限的店家並非容易，為舒緩疫情的衝擊，各方單位傾注大筆經費促進中小企業數位化，但成效並非立竿見影，實需再有數位經營指導的加入才能相輔相成。
全國商業總會百年暨一甲子老店聯誼會認為，「老店」的轉型痛點，乃在數位工具的選擇與實行的轉單率，若有更足夠的輔導資源，將能提高老店導入意願。
「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」包含官方帳號全年全額減免、提供免費課程輔導與行銷資源，詳見官網：https://lin.ee/LzO089l/newf。
