隨著臺灣邁入超高齡社會，越來越多長輩需要居家照顧與陪伴，也讓居家服務人力需求持續增加。為了協助中高齡失業者及二度就業民眾重新回到職場，宜家長照機構積極推動「長照人才培育暨就業支持計畫」，希望讓更多願意付出愛心與關懷的人，透過專業培訓加入居家服務行列，在幫助他人的同時，也為自己開創人生新的方向。
許多中高齡民眾在面臨轉職時，常因年齡而缺乏信心；不少家庭主婦也因長期照顧家庭離開職場多年，不知道該如何重新開始。但事實上，這些人生歷練正是照顧工作中最珍貴的能力。耐心、同理心與責任感，往往比工作經歷更重要。
「很多人以為照顧工作很困難，其實只要願意學習、有服務熱忱，都有機會成為一位優秀的居服員」。本機構許多夥伴原本是家庭主婦、餐飲從業人員、工廠作業員或退休人士，在加入長照服務後，不僅獲得穩定收入，也重新找到自己的價值與成就感。
為了讓新進人員安心投入長照服務，宜家長照機構提供完整的培訓與輔導制度，從基本照顧技巧、長輩溝通方式、失智症照顧知識，到緊急狀況處理等課程，皆由專業團隊進行教學。同時安排資深照服員陪同服務與經驗分享，協助新人逐步熟悉工作內容，降低剛開始服務時的不安與壓力。
居家服務最大的特色，就是工作時間較具彈性，能依照個人狀況安排服務時段，會依照服員能力與經驗安排適合的服務對象及工作時段，建立友善且安全的工作環境。特別適合需要兼顧家庭的二度就業婦女、中高齡求職者，以及退休後仍希望持續服務社會的人員。透過陪伴長者、協助日常生活及提供關懷支持，不僅改善長輩的生活品質，也讓照顧者感受到助人的快樂與意義。
宜家長照機構除了提供完善的培訓與就業輔導外，也積極協助求職者了解並運用政府各項就業資源。近年來，政府為鼓勵民眾投入長照產業及協助中高齡重返職場，推出多項補助與獎勵措施，包括照顧服務員職業訓練補助(特殊身份:100%全額補助)、缺工就業獎金(最高可申請10萬8千)、中高齡及高齡者就業促進方案(透過輔具設備、工作環境改善及工作流程調整等措施，協助降低工作負荷與職業傷害風險)，讓更多有服務熱忱的民眾能夠安心投入照顧工作。機構也提供諮詢服務，協助了解補助資格、就業媒合及相關申請流程，能讓更多有意投入長照服務的
民眾在政府與機構的雙重支持下，善用政府資源，降低民眾轉職門檻，增加穩定就業機會，相對也能減輕轉職初期的負擔，順利開啟人生第二職涯。「照顧不只是工作，更是一份能夠溫暖他人的使命。我們看見我們的夥伴因為投入長照服務而重新找回自信，也在陪伴長輩的過程中收穫感動與成長。每一次問候、每一次陪伴，都是對長輩最溫暖的支持。」
未來，宜家長照機構將持續深耕在地長照服務，積極招募及培育更多照顧人才，結合政府資源與社區力量，共同打造更完善的照顧品質，讓有工作需求的民眾擁有新的就業機會，也讓更多長者在熟悉的家中享有安心、有尊嚴的晚年生活。
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