臺灣醫療系統在全世界享有盛譽。2018年,彭博社將臺灣評定為全球醫療效率排名第九的國家。2023年,國際商業雜誌CEOWORLD公布了對全球110個國家健康照護體系的評比,結果顯示臺灣名列第一,再度證明了其在醫療領域的卓越表現。
根據數據統計,2019年,有48萬人次來臺接受國際醫療服務。2023年,隨著Covid19疫情逐漸過去,台灣國際醫療接待人次再度回升至高峰。
同時由於疫情的緣故,遠距醫療在全球各地快速發展,成為當今醫療領域的重要趨勢之一。在美國,約有75%的醫院已部分或全面性採用遠距醫療制度,這顯示了遠距醫療已經成為當地醫療服務的主要形式之一。而在台灣,由於COVID-19疫情的影響,加速了遠距醫療的推行進程,遠距醫療成為醫療服務的一種更為便捷和高效方式。隨著科技的不斷發展和醫療制度的不斷完善,遠距醫療將在未來發揮更加重要的作用。
台灣的遠距醫療先驅公司 —— IC Care,日前受邀分享創新合作計劃,將遠距醫療服務與飯店業者服務結合,為境外旅客提供方便快捷的體驗。
當境外旅客來台住宿,旅客可以透過飯店提供的各種管道,如電子郵件、DM或飯店服務人員,得知台灣的遠距醫療服務資訊。一旦旅程中有需要,無論何時何地,旅客可以與IC Care遠距醫療的急診醫師進行初步診斷。若需要轉診專科醫師,IC Care將協助旅客找到合適的醫療院所並安排預約。
對於外籍人士而言,利用這樣的遠距醫療服務不僅能夠節省尋找醫療資源的時間和交通成本,避免延誤就醫。同時,境外旅客可透過飯店提供的多語言服務,來克服看診的語言障礙,提升旅客對於使用台灣遠距醫療服務的接受度。而對於飯店業者而言,提供旅客健康資訊能提升飯店形象,滿足客戶對於健康安全的需求,進而增強顧客的忠誠度。這樣的合作模式將有助於推動台灣醫療產業的國際化,同時也能促進飯店業者的優勢,進而提升台灣在全球醫療服務市場的競爭力。有望為台灣的醫療產業開創更多機會,並提供更優質的服務給全球的旅客。
關於IC Care
IC Care是一家專注於遠距醫療的公司,主打24小時緊急醫療與家庭領域服務。團隊由各大醫療院所、醫師和各領域專家組成。透過IC Care的自有雲端健康數據資料庫,串接衛服部合作醫療平台-健康益友,提供從尋醫、問診、處方、照護到預防醫學等一站式服務。並與各大保險公司及旅行社展開合作,主要提供旅行、出差、旅居海外的族群零時差的醫療諮詢,目前為全台唯一家線上緊急醫療諮詢。
IC Care官方網站:https://iccare.vip/