走過三年多疫情打擊，連鎖業面臨商業環境轉變、缺工嚴峻等問題，同時隨著永續意識抬頭，各國紛紛宣示淨零轉型目標，企業經營必須面對新課題，除積極改變商業模式外，更應追求ESG的實踐與績效，提高品牌聲譽與價值。
台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）是台灣最早成立也是最大的連鎖店組織，號召同行異業聯合追求共好共榮，延續前三年Chill Go活動執行理念，推動產業轉型升級，引領連鎖業前進追求ESG，14日率先產業首度舉辦「2023連鎖品牌ESG Day」論壇及策展活動，彰顯連鎖企業社會責任領域的引領角色。號召連鎖業領導品牌集體策展共同倡議追求ESG的重要目標，強調永續發展的重要性，推動綠色轉型，邁向永續性行動，將展現投入ESG相關理念、永續經營成果及數位轉型實踐方案。
國際追求永續、力圖減少碳排，而金管會也要求上市櫃公司，應建立ESG資訊揭露制度。消費市場第一線的連鎖產業除接地氣深入社區商圈服務，也順應潮流，不僅上市櫃公司，大多數連鎖品牌已投入ESG的實踐行動，追求綠色轉型，驅動永續商機，期盼樹立產業的典範。
當永續化程度與企業競爭力畫上等號，企業該如何邁向綠色轉型，成為新時代的經營課題！其中，淨零轉型的目標，逐漸成為全球共識，截至目前全球已經有151國家宣示淨零排放目標，連帶許多國際大廠也紛紛宣示，要在2050使用100%再生能源。
TCFA副理事長蔡德忠表示，今年集結16家連鎖優質企業參與共同策展，分享目前企業正走向綠色轉型的實踐路上，共同展現已在做的「ESG行動」，並強調永續發展的重要性，進一步推動綠色轉型，激勵品牌邁向永續性的行動。本次受邀加入宣示的企業涵蓋了不同產業領域，包括醫療、餐飲、房產、資訊科技等，其將分別展示各自投入ESG相關理念、永續經營成果及數位轉型實踐方案，以激勵其他夥伴參與永續發展的行列，同時讓消費者瞭解企業創造的不只是商機，而是能提供社會永續精神的傳承與創新。
如新東陽秉持「誠信、創新、靈活、永續」理念推動地球、食安永續；曼都國際旗下品牌曼都M&U與社會企業點點善共同創作「永續艾檸洗沐組」，關心弱勢並致力環保；頂呱呱發展數位會員平台與循環杯計畫，創造更健康和永續的環境；金格食品運用綠能環保概念，獲得經濟部「自願性節能」績效卓著認證；杏一醫療用品提供超過三萬種醫療商品，並與連鎖店、醫院合作，致力家庭健康管理；台灣麥當勞透過優化材質、創新設計與負責任的採購，減少塑料及紙類用量，實現對森林永續的承諾；信義房屋以1門市1項SDGs目標，強化社區與永續的連結；三商餐飲重視企業和社會的永續發展，積極參與義煮、捐食等社會責任活動；阿瘦實業以100%臺灣再生材料製鞋及環保再生鞋底，建立永續供應鏈；全家便利商店通過持續發揮通路角色，響應聯合國永續目標；揚秦國際旗下有眾多餐飲事業，都肩負「傳統產業特色化，品牌發展國際化」使命。
協助連鎖產業進行數位轉型的周邊優秀企業，例如鼎新電腦以數位轉型引領商業變革，深耕製造與流通；叡揚資訊以雲端服務助力企業零碳、CRM正循環；騰雲科技協助企業建構線上線下高度整合的OMO虛實融合的商務模式；券券文化發行咖啡現金通行券，結合碳中和服務；好奇兄弟提供商家「ESG媒合導客」行銷平台、企業專屬ESG減碳報表。
連鎖業ESG論壇中CSRone智庫平台創辦人嚴德芬從淨零目標綠色世界觀，剖析從京都議定書、巴黎協定到COP28的脈絡，分享臺灣能源轉型的挑戰與機會。也聚焦淨零、碳權及碳交易等議題，探討企業營運過程的影響，決策者應思考，當碳意識抬頭成為主流思潮，下一步經營策略該如何轉型。
企業永續發展協會秘書長莫冬立建議企業建構永續策略、打造 ESG生態系，企業應把ESG框架，整合至企業風險管理架構當中，來做為永續轉型的基礎，並應制定企業淨零策略。
從國際趨勢到企業實踐ESG框架，B型企業咖啡品牌成真社會企業董事長王國雄透過「善的循環 企業獲利與永續雙贏」主題，分別從企業使命、品牌願景、以及目前採用的商業模式，勾勒出成真社會企業在永續發展做出的具體實績。
連鎖企業也開始藉由建立綠色商業模式，達到雙軸轉型。所為雙軸概念，也就是企業不僅順利永續轉型，同時也透過營運轉型，來持續擴大獲利來源。創立超過70周年的阿瘦皮鞋啟動轉型工程。總經理郭欣怡表示，阿瘦皮鞋跳脫傳統製鞋產業框架，朝向以「足部健康」專家的方向邁進，積極發展足部健康科技，大力著墨ESG，像是開發符合循環再生訴求的循環鞋履，朝向零廢棄、零碳排，作為長程目標前進。
全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺指出，該公司透過智慧設備，協助循環經濟實踐環境永續。近期推展案例包含推動循環杯大聯盟、建置友善食光系統化減少剩食，以及打造全台唯一能源韌性實驗店，這些實踐都是目標建立循環生活圈，讓每個人都從日常生活，做到「便利永續今天+1」。
TCFA ESG DAY
眾多連鎖企業支持ESG行動
TCFA提供
