身處高房價時代,國人購屋偏向「老+小」,根據內政部不動產資訊平台中統計資料顯示,國人購屋屋齡逐年增長,111年第三季住宅買賣平均屋齡已高達26.91年,但購買的房屋面積卻逐年下降,111年第三季住宅買賣平均面積為31.5坪較去年同期減少3%。
目前全國平均屋齡高,全台住宅平均屋齡為32年,且台北市為全國平均住宅年齡最老37.1年且30年以上老屋占全市72%,不僅台北市,台南市、高雄市的老屋比例也偏高。可謂是老宅當道,不管是購買老宅後進行全屋翻新或是老宅隨著時間房屋老化的居家修繕問題,在現在缺工時代已然成為民眾最棘手的事情。
根據居家修繕平台-師虎來了APP統計2022年2-11月資料指出,在8大類居家修繕工項中,裝潢整修服務為最大宗佔整體的34.46%,水電服務佔33.4%,其次為房屋漏水佔11.15%。在裝潢整修工項中案例多為老屋翻新、居家局部翻新,如浴室翻新或是廚房翻新,而在水電服務則是房屋因屋齡高而產生的老化現象,常見的有各式漏水、插座開關配電問題、各式管路問題…等。而由師虎來了所提供的資料可知,數位時代之下的消費者在有裝潢整修或是水電叫修…等這類需求時,偏向上網尋找師傅,會不會因此踏入居家修繕的陷阱呢?
了解裝潢蟑螂詐騙3步驟
師虎來了創辦人陳洛婕指出,有許多民眾因為不熟悉裝修工程經常誤入裝潢蟑螂的詐騙陷阱,一開始,裝潢蟑螂會透過製造缺工搶手或低價的假象,讓民眾在未詳盡考慮下就進行簽約並給出簽約金30%,接下來就趕著進行拆除工程,快結束時卻停了下來並提出,目前缺工缺料需要先支付第二期進料工程款30%才有辦法再繼續做下去,這時候民眾看到房屋結構已被破壞,深怕影響工程進度,大多會立即支付第二期進料工程款30%,但付款後有些更糟糕情況就會慢慢的浮現,例如:施工人員不增反減、施工品質不見改善、來的物料也不是當初說好的品牌、品質…等等,當民眾跟裝潢蟑螂提出疑問時,裝潢蟑螂會告知,目前物價上漲、材料斷貨,需要換料,這時候就是詐騙的第三招「追加工程款」,民眾看著已被拆除的房屋、滿地有看沒有懂的物料、少少幾人的施工師傅,除了繼續給錢只求早日完工,好像也別無他法,但卻在給了錢之後,黑心師傅消失得無影無蹤。但因確有簡單的施工事實,被害人提告,刑事的詐欺罪也無法成立,就算民事判賠,黑心業者早已脫產,受害的民眾求助無門只能自認倒霉。
居家修繕選擇可靠的品牌才能避免受騙吃虧
師虎設有業界獨創的真人客服,工程期間全程客服人員從旁協助,無論是不懂工程語言還是不知道怎麼跟師傅溝通,客服都會協助避免因溝通不良而產生施工不順;而且每位顧客在師虎來了叫修無論是更換水龍頭還是全室裝潢,師虎來了都提供完工保固,不怕事後有了問題卻找不到師傅。最重要的是,師虎來了給所有裝修民眾最可靠的金流支付方式,師虎來了的用戶都將款項支付給師虎來了,由平台來幫你把關。支付30%訂金後,師傅進行工程施作直到完工,為避免雙方認知不同有所爭議,民眾與師傅兩造雙方都需要於APP點擊驗收完成才算是正式完工,驗收後民眾才需要支付70%尾款給平台,平台在收到後才會將尾款支付給師傅,有系統的金流管理能完全杜絕裝潢蟑螂。