國人愛創業!但根據統計,台灣初次創業的存活率平均3.9年,能維持到5年的比例僅 1%!在3C電腦業人稱「三哥」的李健齊,靠著 5 坪店面發跡,將「欣亞數位」推展到全台第 3大 IT 實體通路,同時還是連續創業家,2018年創立「寶可齡」沖牙機,以獨到品牌思維及行銷策略受到矚目。
不想只利己,更想利他!李健齊幾年前還多了「台灣工研新創協會高雄區會長」身分,經常南往北跑輔導新創團隊,傳承累積近 30 年的創業心法。他如何運用過往經營通路經驗,挑戰新的創業項目?透過寶可齡品牌策略,或可從中汲取創業思維。
想創業?先從「解決市場問題」出發
李健齊在資通訊通路打滾多年,早已摸透產業結構的分工及利潤分配。他剖析,「經營事業,首先要了解自己在產業價值鏈的利潤空間。我再次創業,就確定要成為產業的最高價值貢獻者。」
接下來,就是找到解决市場問題的題目,也就是李健齊分享的創業五力的第一項「市場力」。而這也是常被忽略的一環,許多人擁有了專業技術便選擇創業,卻忘記深入瞭解市場痛點。
想知道消費者在乎什麼?親朋好友就是最佳靈感來源。過去有朋友反映,沖牙機放在潮濕浴室,時間久了水箱容易發霉生菌。李健齊便此以為切入點,希望改善消費者最頭痛的問題。
接著創業人關注的第二項是「產品力」,能否做出具差異化的產品,在市場墊高門檻。寶可齡結合天然陶瓷濾材打造出全球第一台有抗菌濾芯的沖牙機,並獲得多項專利,一來減少水中 650 種細菌;二來產生的弱鹼水平衡飯後的口中酸性,清除齒縫與牙周囊袋的食物殘渣,做到更徹底的口腔清潔。
寶可齡也奠基於市場需求發揮「創新力」。沖牙機使用後容易進水導致故障。寶可齡便著手從機身核心結構、噴頭、充電孔都做足防水設計,達成 IPX7級防水係數!新一代機型也將吸水管設計固定在水箱前端,避免吸不到水的狀況,讓使用者潔牙更順手。
寶可齡聯合獲獎設計團隊 用「美感」為產品加值
「我的產品明明用最新技術、最好配方,為什麼市場仍不買單?」李健齊從 APPLE、SONY 等國際品牌認識到「美感」的重要性。他點出規劃產品不能只專注功能至上,越來越多消費者在乎「美學力」,甚至願意以更高價格買單。也因此寶可齡聯手屢獲國際設計獎的設計團隊,從機身本體到包裝展現美學的高度要求。
創業五力最後一項是「客服力」,解決當下問題並從每次使用者的回饋,形成改良的推力,「網路時代沒有好的顧客體驗口碑,很難把品牌經營成功。」
身為創業導師,李健齊經常向新創團隊分享創業之道,也時常重新檢視寶可齡的發展狀態,奠基核心競爭力。
李健齊最後強調,「能留在市場永續存活的企業,往往是能創造最獨特價值的產品或服務,寶可齡沖牙機就是在實踐這份精神,也希望為產業找到互利共贏的合作模式。」結合五力,口腔保健品的創業之道:https://www.porclean.com.tw/